Бесплатная проверка пластиковых окон мошенничество

Будьте осторожны: бесплатная диагностика пластиковых окон – развод по-русски!

Бесплатная диагностика окон – ключевая фраза в арсенале оконных мошенников для привлечения новых жертв своей «деятельности». На нее, как на крючок, попадаются доверчивые граждане.

Время от времени, в салоны продаж окон Пластикат-Сервис поступают звонки от наших покупателей и жителей области с уточняющими вопросами: «Нам сейчас звонил специалист вашей компании и предложил проверку состояния окон и последующую регулировку.»

Или приходят вот такого рода сообщения: «Как же не стыдно людям пользоваться доверчивостью инвалидов! К моей матери, инвалиду 1 группы, приехали специалисты Пластикат-Сервис с целью провести «бесплатную диагностику», содрали с неё 10 тысяч рублей (. ) за замену резиночек. Резинки за 10000р.! Они у Вас из золота? Завтра же составлю жалобу в Роспотребнадзор. Совсем обнаглели!»

Компания «Пластикат-Сервис» не имеет никакого отношения к подобного рода звонкам и выездам!

ВАЖНО.
ИНЖЕНЕРЫ СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫ КОМПАНИИ ПЛАСТИКАТ-СЕРВИС НЕ ВЫЕЗЖАЮТ НА ДИАГНОСТИКУ И РЕГУЛИРОВКУ ОКОН БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАЯВКИ ОТ ЗАКАЗЧИКА И МЕНЕДЖЕРЫ САЛОНОВ ПРОДАЖ НЕ ПРИВЛЕКАЮТ КЛИЕНТОВ ПРОДАЖЕЙ УСЛУГ ПО РЕМОНТУ И РЕГУЛИРОВКЕ ОКОН ПРИ ПОМОЩИ ТЕХНИКИ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ.

Все это дело рук недобросовестных мошенников, которые пытаются нажиться на доверии граждан, используя чужое имя.

Если вам поступил звонок или вам нанесли визит якобы специалисты компании «Пластикат-Сервис», знайте — это мошенники сервисной службы по ремонту окон.

В целях страховки, вы всегда можете позвонить нашему специалисту по телефону горячей линии 99-49-49 или отправить сообщение по почте, чтобы получить интересующую вас информацию по данному вопросу.

Будьте бдительными, не попадайтесь в лапы мошенникам, которые хотят обогатиться за ваш счет вот таким аморальным способом.

Ниже мы разместили информацию, как такие мошенники выстраивают свою схему обмана и как не попасть к ним в «сети».

Виды бесплатной диагностики окон

Первый – мошенничество, совершаемое частными лицами или компаниями, занимающимися ремонтом пластиковых окон. Цель таких мошенников – получить с клиента завышенную сумму денег за предлагаемые, часто не требуемые, услуги. Они предлагают заменить отдельные составляющие окна, например, уплотнители или фурнитуру, выставляя за это суммы эквивалентные цене нового окна.
Часто такие работы выполняются непрофессионально и с материалами низкого качества. Вернуть деньги при последующем желании заказчика не представляется возможным. Компания исчезает из поля зрения.

Фото: пенсионерка из Челябинска отдала 10 тыс. рублей после диагностики окон

Второй – под видом работников оконного сервиса или производителей окон грабители (домушники) или профессиональные аферисты проникают в квартиру.

Цель грабителей – проникнуть в жилье и, проводя псевдодиагностику окон, внимательно рассмотреть, есть ли в помещениях ценные вещи для совершения в дальнейшем кражи.

Цель профессиональных аферистов – убедить клиента в необходимости замены или покупки новых окон с большими скидками. Вместо скидок клиент получает цену значительно выше среднерыночной.

Мошенники могут представить на подпись фиктивный договор или предложить оформить кредит на дому. Получив деньги или необходимые для оформления кредита документы, «псевдоспециалисты» бесследно исчезают.

Мошенники окон могут предъявить поддельное удостоверение с печатью.

Злоумышленники основательно готовятся, чтобы войти в доверие к потенциальной жертве:

Осваивают «профессиональные» термины и навыки оконщиков;
Одеваются в опрятную спецодежду с бейджем, на котором указаны подставные имя и фамилия (может быть и фото);
Имеют профессиональный инструмент;
Вежливы и внимательны в общении.

Особо «способные» могут провести некоторые манипуляции с окном (регулировочным ключом покрутить фурнитуру, нанести смазку).

Как мошенники окон входят в контакт с потенциальной жертвой

Существует несколько способов привлечения клиентов на псевдодиагностику.

Способ №1 – звонок по телефону

Используя базу городских телефонных номеров происходит обзвон абонентов с предложением своих услуг. При «успешном» звонке согласовывается время приходя мастера.

Способ №2 – звонок в дверь

Лицо представляется сотрудником сервисной компании, обзванивает квартиры с предложением бесплатной диагностики окон.

Способ №3 – листовка или письмо в почтовый ящик

В почтовые ящики раскладываются рекламно-информационные листовки с заманчивыми предложениями бесплатной диагностики или покупки новых окон по очень низким ценам. Часто для привлечения своих жертв мошенники прикрываются несуществующими государственными программами для пенсионеров, инвалидов и других льготных категорий граждан по ремонту или замене окон.

ВАЖНО.
Инженеры сервисной службы компании Пластикат-Сервис не выезжают на диагностику и регулировку окон без предварительной заявки от заказчика и менеджеры салонов продаж не привлекают клиентов продажей услуг по ремонту и регулировке окон при помощи техники холодных звонков.

Как не попасться в «сети» оконных мошенников

Оконные мошенники в качестве своих жертв выбирают пожилых, одиноких людей, доверчивых женщин. Чаще всего на уловки попадаются люди, не пользующиеся интернетом, а также, привыкшие всем доверять и во все верить.

Самый лучший способ обезопасит себя от мошеннических схем – не вступать в контакт с такими людьми. Если возникли проблемы с окнами, в первую, очередь, необходимо обращаться в компанию, где эти окна приобретались. Если по какой-то причине (компания уже не существует) нет возможности сделать это, лучше в спокойной обстановке, не спеша, самим поискать сервисную компанию. Для этой цели посмотреть в интернете сайты компаний по ремонту пластиковых окон:

Какие услуги оказывают;
Какие цены на предоставляемые услуги;
Какие материалы используют;
Сколько лет работают на рынке и т. д.

Необходимо поискать отзывы о работе компании, лучше из разных источников.

После выбора компании и прихода специалиста при заключении договора внимательно изучить перечень предлагаемых работ, стоимость, гарантию, ответственность сторон. Запросить разрешительные документы.

Сложная ситуация на оконном рынке привела к общему падению качества выпускаемой продукции и росту количества сервисных компаний, многие из которых свой основной доход стали строить за счет неоправданных цен на свои услуги. Появилось много банальных мошенников, напрямую обманывающих людей, а также преступников под маской работников оконного сервиса. На свое вооружение они взяли простое, но действенное слово – «бесплатно». И многие люди стали жертвами, желая получить предлагаемую бесплатную диагностику окон.

Бесплатная проверка пластиковых окон мошенничество

Мошенники используют несколько способов обмана. Их цель – доверчивые владельцы пластиковых окон, которым они навязывают услуги по ремонту конструкций. Проблема в том, что плата за эти услуги может быть в несколько раз выше, а за добросовестное исполнение работ и порядочность самих «ремонтников» никто ответственности не несет.

Как действуют мошенники? Вам звонит представитель сервисно-ремонтной службы под видом одной из известных компаний по продаже пластиковых окон и уточняет, установлены ли они у вас и как давно проводилась профилактика. В ходе разговора мошенники предлагают произвести осмотр окон по государственной программе профилактики пластиковых окон, которая гарантирует бесплатную диагностику и ремонт. В удобное для Вас время бригада из двух человек приезжает к Вам домой, проводит «бесплатную» диагностику конструкций. И здесь начинается самое «интересное». Обнаруживая сомнительные сбои в работе изделий, либо изношенные детали окна или двери, они рекомендуют произвести платные услуги по устранению недостатков, тем самым обманывая доверчивых людей. На самом деле, конструкция может быть полностью исправна или же требует незначительного вмешательства, стоимость которого может быть увеличена мошенниками до 5 раз!

По такой же схеме «ремонтники» могут проводить рейды и без предварительного звонка по телефону. В этом случае, они просто наведаются к Вам домой и будут предлагать якобы бесплатные услуги. Своим опытом общения с мошенниками поделилась с компанией «АЛЬКОН» жительница Барнаула, за бдительность которой мы очень благодарны.

Валентина Лебедева, пенсионерка, 70 лет:

«Утром мне позвонили в дверь и предложили принять участие в госпрограмме профилактики пластиковых окон. Однако, я отказалась. Не открываю дверь незнакомым, тем более не пускаю их в дом. Два паренька были очень настойчивы, говорили, что проверка пройдет совершенно бесплатно. Вечером того же дня соседка рассказала, что на самом деле это не бесплатная акция. Ремонт стоил ей 2800 рублей. Причем, она не просила их ничего исправлять. Стоимость за уже проделанную работу они назвали в конце. Перечень тоже сказали: замена уплотнителя, ручки и смазка фурнитуры. На мой взгляд, это нечестно. Ведь никто не просил их браться за эту работу! А сумма получилась очень значительная для пенсионера».

В связи с этим, предупреждаем каждого: будьте бдительны! Не открывайте двери незнакомым людям, не доверяйте каждому, кто стучится в ваш дом! Не давайте никакой информации о себе и ваших окнах по телефону, если номер Вам не знаком!Даже если Вы уверены в собственной безопасности, огородите от нежелательных гостей своих родителей и старшее поколение. Ведь именно они часто страдают от действий мошенников. А в случае неисправности пластиковых конструкций и необходимости ремонтных работ доверяйте только организациям, проверенным годами.

Еще одним хорошим примером правильного подхода к общению с мошенниками может послужить отзыв Заказчицы «АЛЬКОН».

Эрика Ивановна Вельш, пенсионерка, 81 год:

«Совсем недавно мне звонили незнакомые люди по телефону, как я поняла мошенники. Они предлагали заменить резинки на окнах. Но я им сказала, что мне ничего не нужно, а если, что-то и произойдет, то пойду только в «АЛЬКОН», кто мне устанавливал. Они положили трубку».

В 81 год Эрика Ивановна является управляющей дома по ул. Веры Кащеевой. Еще в 2010 году, при выборе оконной компании, она сделала выбор в пользу «АЛЬКОН», которой доверяет и по сей день. До ухода на заслуженный отдых, она трудилась на производстве старшим бухгалтером. Возможно, это и послужило причиной столь ответственного и трепетного отношения.

« В молодости была старшим бухгалтером, поэтому с особым вниманием подхожу к выбору компаний, тщательно проверяю весь пакет документов. Обязательно сохраняю все, проверяю проделанную работу. Ведь я доверяю ремонт собственной квартиры, а порой и ремонт всего дома, в котором проживает больше 100 семей! С этим справятся только профессионалы!

В своей квартире решила заменить старые деревянные окна, которые со временем стали продувать и больше не согревали квартиру. Впервые заказала окна и балконный блок. А еще, по долгу службы на посту управляющей дома, обратилась за установкой окон в трех подъездах. »

По словам Эрики Ивановны, с тех пор она советую всем соседям обращаться только в «АЛЬКОН»! Поскольку считает, что только здесь надежные и качественные конструкции:

« Всеми выполненными работами я довольна. Ко мне приезжал специалист по замерам Максим Чернюк, который с отличной точностью сделал свою работу. А специалисты по монтажу все оперативно установили. Очень красиво, ровно выполнили и обязательно за собой убрали весь мусор ».

В компании «АЛЬКОН» работают специалисты, которые помогут каждому в устранении неполадок в пластиковых окнах. «АЛЬКОН» оказывает гарантийное и пост-гарантийное обслуживание своих изделий, а также всегда готов наладить работу конструкций, которые производили и устанавливали другие оконные компании.

Поэтому, чтобы не попасть в руки мошенников помните о следующем:

Обычно, добросовестные сервисно-ремонтные бригады приезжают только после вашего предварительного обращения. Если к Вам приехали или позвонили специалисты по ремонту окон и представились компанией «АЛЬКОН», однако заявку на ремонт вы не оставляли, это могут быть мошенники! Представители ремонтно-сервисной бригады «АЛЬКОН» всегда выезжают только по заявке ив фирменной одежде с символикой «АЛЬКОН».
Обслуживание конструкций «АЛЬКОН», у которых действует гарантийный срок (1-5 лет), прописанный в Договоре, всегда бесплатное. Пост-гарантийное обслуживание окон производится также по предварительной записи, после обращения по телефону единой справочной службы «АЛЬКОН».
Обращайтесь только к профессионалам! Компания «АЛЬКОН» гарантирует качественный ремонт окон любых производителей, а также замену комплектующих по приемлемой цене. Выезд специалиста платный – 300 рублей.

Читать еще: Оконные и дверные проемы

Записаться на ремонт конструкций можно по единому номеру «АЛЬКОН»

Оконные мошенники – 4 самые популярные схемы обмана

Время прочтения статьи:

По традиции осень и весна в оконном бизнесе – это не пряный аромат опавшей листвы или распускающиеся цветы, а обострение у оконных мошенников. Первая волна была осенью, а сейчас можно сказать цунами. Мы хотим предостеречь вас, поэтому расскажем о четырех самых популярных мошеннических схемах на оконном рынке. Будьте бдительны и никогда не попадете впросак.

Оконные мошенники – схема №1. Служба оконного сервиса (СОС)

Именно так называют себя люди, которые звонят вам и всеми силами пытаются причинить добро и нанести пользу. Иногда они представляются более пафосно – служба международного сервиса (СМС). Говорят быстро, уверенно, затуманивают разум словом «бесплатно» и прочим джентльменским набором психологических рекламных трюков.

Схема стара, как мир

Итак, вам звонят, представляются СОС, СМС или как-то еще, уверенно сообщают, что сотрудничают с известными оконными производителями (например, с нами) и перечисляют их названия. На вопрос, откуда вы узнали мой номер телефона, не менее уверенно сообщают, что собственно этот оконный производитель и предоставил им эту информацию.

Далее вам предлагают бесплатно провести диагностику пластикового окна. То есть даром. Звучит заманчиво, да? При этом они готовы приехать чуть ли не в этот же день, буквально «вот уже стоим у вас под дверью и мечтаем проверить ваши окна».

Дальше интереснее

Оконные мошенники действительно приезжают и действительно проверяют. И результат проверки всегда такой, что выхода только два: в только что проверенное окно или дорогостоящий ремонт. И совершенно неважно, что ваше окно в общем-то никак вас не беспокоило. Вдруг выяснится, что фурнитура требует срочной регулировки, иначе еще два дня и всё заклинит, заскрипит и отвалится. Что уплотнитель вообще ни в какие ворота не лезет и непонятно, как можно с ним дальше жить. И тому подобное. И пока вы медленно умираете от жалости к своему окну, вам озвучивают стоимость дорогостоящего ремонта. И обычно люди на него соглашаются, потому что мошенники – великолепные психологи и ужасно не хочется, чтобы что-нибудь отвалилось от любимого окна и упало на любимую машину, которая припаркована прямо под ним.

В чем обман

Во-первых, ни мы, ни какие другие оконные производители, никому и никогда не даем телефоны своих клиентов. Это конфиденциальная информация, которая не подлежит распространению. Не верьте, если кто-то убеждает вас в обратном.

Во-вторых, в 99% случаев окна не требуют такого ремонта, на который вас пытаются развести. Всё, что они хотят – это заработать на вас в пик сезона.

В-третьих, если ваше окно действительно стало как-то не так функционировать, появились продувания или что-то еще, то всегда обращайтесь в гарантийно-ремонтные службы компаний, где вы это окно заказывали. Во-первых, возможно, гарантия на окно еще не закончилась, и ремонт вам сделают бесплатно, а, во-вторых, никто, лучше производителей, не знает свой продукт так хорошо. И ремонт будет производиться профессиональными инструментами, с использованием только оригинальных и качественных запчастей и, главное, – обученными специалистами.

Не ведитесь на этот оконный развод.

Оконные мошенники – схема №2. Воры

Если ребята из «службы оконного сервиса» из первого примера – всего лишь горе-бизнесмены, пытающиеся нажиться на доверчивых людях. То от вторых товарищей ущерб может быть куда больше.

Начинается все так же, как в схеме №1 – вам звонят и убеждают в необходимости бесплатной диагностики окна. Тоже приезжают и тоже «диагностируют». Но на этот раз не с целью нанести добро и причинить пользу вашему окну, а с целью осмотреться, что хорошего и ценного есть в квартире. Вы даже не заметите как «оконный мастер» пересчитает телевизоры в вашем доме, задержится взглядом на компьютере, отметит какая у вас сигнализация и есть ли она, и не являетесь ли вы собачником и любителем саблезубых ротвейлеров.

Всё это происходит очень незаметно и филигранно. А с окном, скорее всего, все будет в порядке, и вы даже предложите кофе этому прекрасному человеку, который совершенно безвозмездно приехал к вам, провел диагностику и даже денег ни за что не взял. Но, если в квартире есть хоть что-то ценное, то огромная вероятность, что этот «прекрасный человек» посетит вас еще раз.

Оконные мошенники – схема №3. «Работники пенсионного фонда»

Нет лучшего клиента для оконного мошенника, чем пенсионер. Это самая убеждаемая и доверчивая аудитория. Самая благодатная почва для обманных оконных схем.

На это раз вам позвонят, представятся работниками пенсионного фонда и предложат субсидию на ремонт или установку нового пластикового окна. И тут же, прямо не отходя от кассы, по телефону попросят продиктовать номер вашей банковской карты. Вы даже представить себе не можете, какой огромный процент пенсионеров ведется на это и диктует номер. Все деньги с карты снимаются и в итоге ни окон, ни субсидии – ничего. И самое ужасное, что сделать с этим ничего нельзя. Не поможет ни заявление в полицию, ни гневные письма в банк. Потому что схема устроена так хитро, что, по сути, вы сами, своими собственными руками переведете им деньги.

Оконные мошенники – схема №4. Здравствуйте, мы из компании «Окна Панорама»

На этот раз целевая аудитория мошенников – вновь доверчивые и часто наивные пенсионеры.

К ним прямо домой приходят молодые люди (или навязчиво звонят по телефону), которые представляются работниками нашей компании и предлагают поменять окна по заманчивым дешевым ценам. После чего берут деньги, оставляют липовые квитанции и навсегда исчезают из их жизни.

Сумма взятого аванса может быть и 5000 и 25000 рублей, кому как повезет.

Окна Панорама никогда не занимается такой формой продажи окон (холодные продажи) – мы не ходим по квартирам, не звоним по телефонам и не предлагаем окна всем подряд.

Что делать

Если кто-то под нашим именем, без вашего на то желания, пытается вам продать окна, позвоните по телефонам, указанным на нашем официальном сайте и уточните, правда ли то, что вам предлагают и действительно ли эти люди работают у нас.

Также у нас на сайте вы можете посмотреть фотографии всех мобильных менеджеров, которые занимаются замерами и оформлением заказов на дому.

Как не попасться на удочку оконных мошенников

При поступлении любого звонка от некоего оконного или еще какого-нибудь сервиса, как бы соблазнительно не звучало слово «бесплатно», каким бы уверенным не был голос «представителя компании», прежде чем на что либо соглашаться, позвоните нам и уточните, проводим ли мы такую диагностику, действительно ли наши сотрудники обзванивают клиентов.

Если звонок поступил якобы из пенсионного фонда, то позвоните в пенсионный фонд, чтобы убедиться, что это реальное предложение, а не обман.

А можно вообще никуда не звонить и просто повесить трубку, потому что в 100% случаев такие звонки – оконное мошенничество.

Диагностика окон – популярный вид мошенничества

Бесплатный сыр только в мышеловке

С наступлением осеннего периода повышается активность оконных мошенников. Распространенный вид обмана – бесплатная диагностика окон. В группе риска – пожилые граждане, не пользующиеся интернетом. Как не стать жертвой мошенников окон, в материале ОКНА МЕДИА.

Бесплатная диагностика окон – развод по-русски

Фото: бесплатная диагностика окон заканчивается для доверчивых людей потерей значительных денежных средств Благоприятной средой для «размножения» оконных мошенников стало – низкое качество окон, предлагаемое оконной индустрией после кризиса, и приближение «второй волны» переостекления окон. Первые современные евроокна ставили в начале 90-х. Сегодня прошло более 20 лет с начала фазы активной установки новых пластиковых или деревянных окон.

Сезон активации псевдодиагностики окон

Первый этап оконного мошенничества, обычно, проходит весной, когда у владельцев некачественных пластиковых окон свежи в памяти зимние проблемы, связанные с продуванием конструкций, образованием конденсата и наледи на стеклах. Второй этап можно отнести к «профилактическому» способу подготовки к зиме.

Виды бесплатной диагностики окон

Первый – мошенничество, совершаемое частными лицами или компаниями, занимающимися ремонтом пластиковых окон.

Цель таких мошенников – получить с клиента завышенную сумму денег за предлагаемые, часто не требуемые, услуги. Они предлагают заменить отдельные составляющие окна, например, уплотнители или фурнитуру, выставляя за это суммы эквивалентные цене нового окна.

Фото: пенсионерка из Челябинска отдала 10 тыс. рублей после диагностики окон Часто такие работы выполняются непрофессионально и с материалами низкого качества. Вернуть деньги при последующем желании заказчика не представляется возможным. Компания исчезает из поля зрения.

Фото: под маской работника оконного сервиса может быть домушник или профессиональный аферист Цель грабителей – проникнуть в жилье и, проводя псевдодиагностику окон, внимательно рассмотреть, есть ли в помещениях ценные вещи для совершения в дальнейшем кражи.

Мошенники окон могут предъявить поддельное удостоверение с печатью.

Злоумышленники основательно готовятся, чтобы войти в доверие к потенциальной жертве:

Осваивают «профессиональные» термины и навыки оконщиков;
Одеваются в опрятную спецодежду с бейджем, на котором указаны подставные имя и фамилия (может быть и фото);
Имеют профессиональный инструмент;
Вежливы и внимательны в общении.

Как мошенники окон входят в контакт с потенциальной жертвой

Существует несколько способов привлечения клиентов на псевдодиагностику.

Фото: оконные мошенники выбирают своих жертв по телефону Способ №1 – звонок по телефону

Способ №2 – звонок в дверь

Лицо представляется сотрудником сервисной компании, обзванивает квартиры с предложением бесплатной диагностики окон.

Способ №3 – листовка или письмо в почтовый ящик

В почтовые ящики раскладываются рекламно-информационные листовки с заманчивыми предложениями бесплатной диагностики или покупки новых окон по очень низким ценам.

Часто для привлечения своих жертв мошенники прикрываются несуществующими государственными программами для пенсионеров, инвалидов и других льготных категорий граждан по ремонту или замене окон.

Как не попасться в «сети» оконных мошенников

Фото: чаще всего в сети мошенников окон попадаются пожилые люди и доверчивые женщины Самый лучший способ обезопасит себя от мошеннических схем – не вступать в контакт с такими людьми.

Если возникли проблемы с окнами, в первую, очередь, необходимо обращаться в компанию, где эти окна приобретались. Если по какой-то причине (компания уже не существует) нет возможности сделать это, лучше в спокойной обстановке, не спеша, самим поискать сервисную компанию. Для этой цели посмотреть в интернете сайты компаний по ремонту пластиковых окон:

Какие услуги оказывают;
Какие цены на предоставляемые услуги;
Какие материалы используют;
Сколько лет работают на рынке и т. д.

Читать еще: Как открыть пластиковое окно снаружи без повреждений

Необходимо поискать отзывы о работе компании, лучше из разных источников.

Необходимо всегда помнить – бесплатный сыр бывает только в мышеловке!

Профилактика пластиковых окон мошенничество возможные варианты

Пластиковые окна недорого в Москве можно приобрести во множестве компаний. Но выбрать и поставить их это еще не все проблемы. Как и любые агрегаты в доме или офисе их необходимо периодически обслуживать. В них надо пару раз за год протирать от пыли резиновые уплотнители, смазывать двигающиеся механизмы. Все это послужит продлению срока жизни ваших окон, ведь поменять их стоит весьма не дешево. Сделать это можно собственными силами или привлечь специализированную компанию

Профилактика пластиковых окон, мошенничество в этой сфере в последнее время стало весьма частым явлениям. Многие уже сталкивались с непонятными звонками от неизвестной компании, которая рассказывает о некой мифической городской программе по проверке именно пластиковых окон или о том, что вы недавно ставили у них окна и их надо проверить. При этом обещая, что все работы для вас будут совершенно бесплатны. Не ведитесь на эти «сладкие речи», помните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. В лучшем случае вы просто потеряете свое время на ожидании прихода «мастера» и его проверки ваших нормальных окон. В худшем вас могут уговорить на замену элементов окна или поменять все окна полностью. Все зависит от силы уговаривания «мастеров» и вашей внушаемости. Имеется случаи, когда такой бесплатный осмотр оконного мастера обходился людям в сотни тысяч рублей, потерянных на замене вполне нормально функционирующих окон.

Мошенники обычно приходят в фирменной одежде, зачастую со специализированным оборудованием (тепловизорами и т.д.), делают «необходимые» измерения, проверяют механизмы и состояние резиновых уплотнителей. После этого в ста процентах случаев, вам предлагаются ненужные вам услуги: поменять уплотнители (по их мнению, они старые, независимо от их возраста. Причем если вы ставили окно год назад, вам будут доказывать, что резинки пролежали на складе компании установщика чуть ли не десяток лет), заменить механизмы (еще чуть-чуть и они выйдут из строя). При особой наглости могут предложить окно целиком. При этом цена относительно рынка будет сильно завышена.

Что делать в этой ситуации?

Первоначально лучше вообще не приглашать мастеров на дом
Если уж они пришли, послушайте, что они скажут и скажите, что запланируете эти работы на лето, зиму, в общем, на период через несколько месяцев.

Будьте бдительны и вы сохраните свои деньги.

Жулики атакуют: пять способов обмана по телефону

Мошенничество существовало, наверное, с начала времен и исчезнет только с человечеством. С развитием технологий и способы обмана стали более совершенными. Впрочем, большинство про них если не знает, то хотя бы слышало. И все равно находятся люди, которые подпадают под обаяние мошенников или сдаются перед их напором – и в итоге они оказываются обмануты. Проверьте себя: хорошо ли вы знаете эти хитрые схемы, не поддадитесь ли, если их попытаются провернуть с вами? Мы рассмотрим 5 самых распространенных видов телефонного мошенничества.

Пропущенные незнакомые номера

В данном случае весь расчет на то, что владелец телефона увидит пропущенный незнакомый номер и перезвонит. Мошенники при этом оформляют на используемый номер такой тариф, который предполагает платные входящие звонки. Причем, оплата может быть весьма высокой – до нескольких тысяч за минуту. Пока человек сообразит, что никто не собирается сообщать ему ничего важного, с его счета уже будут списаны эти средства.

При этом, доказать, что произошел обман, будет очень сложно, ведь как ни крутите, жертва сама перезванивает.

Как уберечься? Если вы видите пропущенный вызов с незнакомого номера, не перезванивайте сами. Если это что-то важное, вам сами перезвонят позднее, а за входящие вызовы с вас точно плату не возьмут.

«Ваш сын устроил ДТП и убил человека»

Этот тип мошенничества чаще всего «отрабатывают» на пожилых людях, играя на их любви к близким и эмоциональности.

Мошенник звонит и сообщает, что сын (дочь, внук…) стал виновником ДТП с человеческими жертвами, ему грозит суд и заключение. Но «есть возможность решить вопрос до суда». Естественно, не бесплатно, а за определенное — часто немаленькое — вознаграждение.

К сожалению, в такой стрессовой ситуации люди склонны идти на все условия мошенников, не подвергая предлагаемую им информацию какой-либо критической оценке. Не играет роли, есть ли автомобиль у «виновника аварии», умеет ли он вообще водить (если моделируется другая ситуация, то обстоятельства тут тоже могут быть проигнорированы). Обманутые снимают со счетов последнее и передают похитителям. Те в свою очередь стараются действовать как можно быстрее, подгоняют и запугивают, не давая опомниться.

Как уберечься? Как бы ни было страшно и как бы ни хотелось сразу начать действовать, возьмите паузу. Попытайтесь осмыслить ситуацию критически, а самое главное – первым делом свяжитесь с кем-либо из родных и уточните, насколько корректна информация. Если у вас есть родственники, которые могут попасться на удочку таких мошенников, научите их этому: сначала – звонок, потом – действия по обстоятельствам. Чаще всего этих простых мер достаточно, чтобы убедиться в отсутствии какой-либо проблемы. Если происходит какая-то заминка, паниковать тоже не стоит. Первым делом стоит выяснить обстоятельства, а потом уже что-то делать.

СМС-спам: избавьтесь от него навсегда

Разнообразные «бесплатные услуги», которые предлагают по телефону: Спа-процедуры, юридические, медицинские, косметологические услуги, поверка счетчиков и проверка пластиковых окон – список можно было бы продолжать до бесконечности.

Сам по себе звонок не заставит абонента потратить какие бы то ни было деньги. Справедливости ради, нередко эти предложения действительно включают какую-то бесплатную процедуру, но чисто формально.

Например, если вам предлагают плановое обслуживание пластиковых окон, мастер действительно приедет и «посмотрит». Но, конечно, этим и ограничится его неоплачиваемая щедрость. А дальше начнется самое интересное: окажется, что в ваших окнах есть множество «скрытых» неисправностей, которые не сегодня-завтра проявятся, и вы останетесь с пустыми оконными проемами, открытыми всем ветрам и снегопадам. За дополнительный ремонт, естественно, с вам уже возьмут деньги, и немалые. И все это по-прежнему под эгидой «бесплатного обслуживания». Как это назвать, если не мошенничество?

Как уберечься? Не соглашайтесь на «бесплатные» услуги и сервис. Помните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Если перед вами стоит задача сэкономить, лучше дождитесь скидок в компании, заслуживающей доверия. А когда слышите очередное: «У нас для вас очень выгодное бесплатное предложение», лучше сразу вешайте трубку.

«Странная активность» на карте

Сравнительно новый вид мошенничества. Злоумышленник представляется сотрудником банка, держателем карты которого жертва является. Доверительно сообщает, что замечена странная активность, нетипичные действия со средствами на счете. «Сотрудник банка» предлагает разобраться с ситуацией, чтобы исключить воровство.

Подкупает в этой истории то, что звонящий не спрашивает реквизиты карты.

Не просит сообщить ее номер или код с обратной стороны – а ведь мы привыкли думать, что мошенники действуют именно с целью заполучить эти сведения. Полное равнодушие к информации, которая позволит воспользоваться картой удаленно, усыпляет бдительность. Но суть этой аферы в том, что доступ к карте вору и не нужен – ему нужен доступ к вашему телефону. Чаще всего такие разговоры заканчиваются тем, что жертве сообщают, будто на их телефоне установлено вредоносное ПО, и предлагают удаленно «посмотреть», есть ли какие-то проблемы.

Подключившись к мобильнику жертвы, мошенник может делать все, что угодно, в том числе, выводить любые средства на собственные счета. Доказать потом, что все это совершалось не самим держателем карты, будет очень сложно.

Как уберечься? Если звонящий представляется вам сотрудником банка, не верьте ему «с порога». Такое странное внимание к вашим операциям по карте (а также странный номер, с которого совершается звонок, что тоже встречается) должно насторожить. Помните: если у банка есть сомнения в том, что операции по карте совершал владелец, он первым делом блокирует карту, а потом разбирается, но не в обратном порядке.

Скажите «сотруднику банка», что вам неудобно разговаривать и вы сами перезвоните в банк после того, как появится возможность. Обычно этого достаточно, чтобы мошенники, почуяв, что жертва сорвалась, сами повесили трубку.

Спасем Шарика, погибающего на улице!

Благотворительность – увы, та сфера, в которой очень часто встречаются мошенники. Чаще они действуют через интернет, но не гнушаются и другими средствами связи. В частности, злоумышленники могут отправить смс с предложением помочь «несчастным домашним животным», отправив сообщение с указанием суммы пожертвования на определенный номер. Обман здесь может быть нескольких видов: либо сообщение окажется «золотым», либо пожертвованные деньги попадут в карман мошенников, а не будут направлены на благое дело.

Как уберечься? Если вы хотите пожертвовать деньги на доброе дело, заранее изучите, какие компании/организации занимаются благотворительностью всерьез, и жертвуйте им напрямую. В этом случае вы можете быть уверены, что деньги пойдут на благородную цель, а если вы захотите, вам предоставят все документы, подтверждающие траты.

Подводя итог, скажем: в большинстве случаев обмана можно избежать, если воспринимать информацию критически, не торопиться, и не следовать указаниям людей, которых вы не знаете, даже если они назвались сотрудниками банка или специалистами в какой-либо сфере.

Что за профилактика окон и сколько она стоит на самом деле

Мой знакомый мастер по окнам говорит, что бесплатную профилактику окон предлагают те же люди, что раньше продавали пылесосы «Кирби»: как и десять лет назад они берут сумасшедшие деньги за товар сомнительного качества.

На этот раз мошенники переключились на обслуживание окон из ПВХ: меняют уплотнители, настраивают фурнитуру. Правда, не всегда их услуги нужны — часто мошенники сами портят окна, чтобы потом их починить.

Вот как обычно работает эта схема.

Мошенники обманом попадают в дом. Лжемастер звонит и говорит, что якобы давным-давно его компания устанавливала вам окна, а теперь пришло время профилактики. Нужно удостовериться, что все механизмы работают исправно, из окон не дует, откосы не пошли волнами.

Мошенник может и не звонить, а просто постучать в дверь и сказать, что проходит плановый осмотр состояния окон. Дескать, осмотр бесплатный, а ремонт по государственным расценкам.

И даже если вы уверены, что с вашими окнами все в порядке, лжемастер обязательно найдет к чему придраться. Вот что обычно предлагают.

Сменить уплотнитель

Уплотнитель — это резинка по периметру окна. Он плотно прилегает к раме и не дает пыли, холодному воздуху и шуму с улицы проникнуть в помещение. Со временем уплотнитель действительно теряет эластичность, но не раньше чем через десять лет эксплуатации.

Серая резинка — это уплотнитель. Он может быть и черного цвета, принципиальной разницы нет

Мошенник говорит, что уплотнитель «слишком стар», «высох», «потерял эластичность». Мол, если не дует из окна сейчас, обязательно задует следующей зимой. Он предлагает либо смазать резинку, либо заменить ее. Заменить уплотнитель стоит от 1200 Р , смазать — от 500 Р за погонный метр. Обычные оконные фирмы сделают это за 500 и 100 Р соответственно.

Читать еще: Как я красил профили из ПВХ, или путь эволюции от обычной краски до аэрозольной…

Отрегулировать фурнитуру

Если замена уплотнителя не помогла, мастер «настраивает» фурнитуру. Вот только после такой настройки становится только хуже: окно неплотно прилегает к раме, начинает дуть и морозить.

Отрегулировать положение окна по горизонтали помогут верхние и нижние петли: если крутить шестигранник по часовой стрелке, створка отойдет от рамы, против часовой — прижмется сильнее.

Опустить или приподнять окно можно настройкой нижней петли, которая скрыта пластиковой заглушкой. Пригодится тот же шестигранник: если вставить его в верхний паз и повернуть по часовой стрелке, окно поднимется, против часовой — опустится.


Нижняя петля, скрытая заглушкой

Возможно, геометрия окна не нарушена и нужно только отрегулировать то, с какой силой створка прижимается. Сделать это можно поворотом винтов, они расположены по периметру створки.


Винт может быть овальным или круглым, с пазом посередине

Тут все просто: когда винт в вертикальном положении, окно прижимается сильнее — это зимний режим; когда винт в горизонтальном положении, прижим неплотный — это летний режим.

За регулировку фурнитуры мошенники просят не меньше 8000 Р . Опытный оконщик потратит максимум полчаса и возьмет за это тысячу.

Расшатывают ручку

Лжемастер может пойти на хитрость: он ослабляет винты на ручке и говорит, что теперь придется менять всю фурнитуру. Якобы шатающаяся ручка — это первый признак, что скоро перекосит все окно.

На самом деле подтянуть ручку просто: поверните пластиковую заглушку на ее основании, за ней скрыты два винта, которые и держат ручку в нужном положении.

Добраться до винтов не так уж и сложно

Если вы затянули винты, но ручка все равно не цепляет, возможно, придется либо смазать видимые части фурнитуры, либо менять ручку.

Сменить окно

Если регулировка не дала результатов, мошенники станут уверять, что нужно менять фурнитуру, а лучше все окно сразу. Как правило, они предлагают низкопробные материалы и оконный профиль местного производства. Не соглашайтесь на неизвестные и дешевые механизмы. Лучше выбирать проверенные марки: если профиль, то «Веко», «Рехау», КБЕ , а фурнитура — «Рото», «Мако» или «Винкхаус».

Не стоит надеяться, что за 10 000 Р вам поставят немецкий профиль с австрийской фурнитурой. Недорогие механизмы быстро расшатываются, и через несколько лет даже самой бережной эксплуатации такое окно потребует замены.

Мошенники притворяются профессионалами буквально во всем:

Продают на сайтах объявлений.
Прикидываются сотрудниками банка.
Нагло вымогают деньги.

Внимание! Каучуковый уплотнитель — оконные мошенники уже в Киеве.

Металлопластиковые окна уже давно успели полюбиться нашим гражданам, потому спрос на них стабильный. И, если ранее более популярной услугой была установка окон, то ныне людям требуется ремонт окон. В прохладное время года количество обращений в нашу компанию достигает сотни — все хотят, чтобы окна хранили тепло и не впускали сквозняки. И все вроде бы неплохо: мы оказываем качественные услуги по вменяемым ценам, клиенты с удовольствием обращаются к нам. Однако, как оказалось, в Киеве и Киевской областей работает банда мошенников, которая прикрываясь нашим именем, обманывает людей и выманивает у них крупные суммы денег! Будьте бдительны!

Схема обмана

Обман, как обычно, основывается на таком распространенном желании получить «халяву» — ну так уж устроен мир, что даже зная, что бесплатный сыр лишь в мышеловке и исключительно для второй мышки, люди все равно верят в чудо и ждут, что им кто-то что-то даст или сделает за просто так. Итак, как же выглядит обман? Очень просто и незамысловато!

Телефонный звонок. Вам звонят по телефону — не важно, по мобильному или по домашнему, и предлагают провести БЕСПЛАТНУЮ диагностику окон. Для пущей убедительности и чтоб втереться в доверие прикрываются очень серьезным важным тоном разговора, а в речи мелькают слова «эксперт», «экспертная оценка», «экспертиза», «проверка технического состояния», «выявление скрытых поломок», «государственная программа», «контроль теплосбережения». Это делается для того чтобы сбить вас с толку и попасть в доверие к вам.
Невиданная щедрость. Далее вам сообщают, что должны осмотреть ваши окна и просят назначить время встречи. И чтобы подбодрить, успокаивают тем, что процедура совершенно бесплатная. Это и подкупает большинство людей — мол, почему бы и не показать окна, если «важный эксперт» готов за бесплатно их осмотреть?!
Ужасная новость. При осмотре «эксперт» делает страшные глаза и рассказывает, что ваше окно буквально чуть ли не рассыпается. Ему срочно нужно отремонтировать что-то иначе вы просто замерзните, а холода уже совсем близко. Паника старательно нагнетается и вы верите в эти розказни — наверняка, работают неплохие актеры-психологи и отлично знают куда и как давить, чтоб человек поверил.
Прекрасное спасение. Несмотря на «плачевное» состояние вашего окна эти герои готовы спасти ситуацию и предлагают срочный ремонт. К примеру, замену оконной ручки или уплотнителя.
Дорогое удовольствие. Правда стоимость услуг, как нам стало известно, немалая — замена ручки от 1000 гривен, а уплотнительной резинки от 1500 до 2000 грн.

Далее ситуация развивается по разному. Либо у вас берут предоплату и скрываются, либо оказывают эту услугу и ставят самые дешевые комплектующие за баснословную цену. К примеру, в нашей компании замена уплотнительной резинки стоит 30 грн за метр погонный, тогда, как у мошенников, прикрывающихся именем нашей компании или сервисной службой «Окна — Комфорт» такое удовольствие обойдется вам минимум в 150 грн за тот же погонный метр, правда назовут её волшебным словом «каучуковая» или «силиконовая».

Как не стать жертвой обмана?

Важно! Хотим обратить ваше внимание на то, что мы не имеем никакого отношения к этим мошенникам — мы оказываем качественные услуги за вполне приемлемую стоимость и всегда выполняем взятые на себя обязательства. Мы не имеем никакого отношения к мошеннической сервисной службе «КОМФОРТ ОКНА», которая находится в городе Киеве на улице Антоновича.

Помните: если вам сами звонят, напрашиваются на просмотр, назначают огромную стоимость и требуют предоплату — вы имеете дело с оконными мошенниками! Ни в коем случае не поддавайтесь на уловки и не давайте денег, просто набирайте телефон полиции 102

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: МОШЕННИЧЕСТВО С ПЛАСТИКОВЫМИ ОКНАМИ. КАК ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ?

В Москве существует огромное количество мошенников. Каждый день они придумывают новые способы обмануть граждан страны и присвоить себе их деньги. Один из видов мошенничества – это обман с проверкой пластиковых окон. Все о том, что из себя представляет эта схема мошенничества с окнами и куда обращаться за помощью, если вы потеряли свои деньги, мы расскажем в этой статье.

Если вы пострадали от действий мошенничества с пластиковыми окнами, мы рекомендуем обращаться за помощью к нашим профессиональным юристам: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

Хотите воспользоваться помощью юристов онлайн? Для этого достаточно задать интересующий вас вопрос в чате на нашем сайте или оставить заявку. Наши юристы незамедлительно вам ответят.

ОБМАН С ПЛАСТИКОВЫМИ ОКНАМИ: СХЕМА РАБОТЫ МОШЕННИКОВ

Мошенничество с окнами начинается с размещения объявлений в подъездах. Обычно они гласят, что в доме проводится некая акция по профилактике пластиковых окон – такие объявления часто похожи на те, что размещают сотрудники коммунальных служб. Так мошенники пытаются ввести жильцов в заблуждение, внушив им, что диагностика окон будет проводиться государственной организацией, и пройти ее обязательно нужно.

Затем жильцам дома поступает звонок от оператора, цель которого – убедить вас в том, что проверка окон вам просто необходимо и навязать вам услуги мастера. При этом операторы по телефону заявляют, что так называемая диагностика пластиковых окон будет абсолютно бесплатной, однако в конечном счете жильцы домов лишаются крупной суммы. Если вы или ваши близкие пострадали от мошенничества с пластиковыми окнами, то мы рекомендуем вам воспользоваться услугами наших юристов. Вы можете задать все интересующие вас вопросы, связавшись с нами по номеру: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

После того, как мошенники устанавливают связь с клиентом, начинается стандартная процедура. Диагностика окон представляет из себя всего лишь несколько вопросов хозяину квартиры о возможных проблемах – именно от того, что скажет клиент, зависит, в каком направлении будет двигаться мошенник. Сотрудник компании начинает рассказывать своему клиенту о том, что окна в его квартиры находятся в плачевном состоянии и нуждаются в срочном ремонте, замене оконных рам, подоконников, утеплителей и т.д. Таким образом, суммы, которые клиент должен потратить на то, чтобы устранить мнимые дефекты, может вырасти во много раз. Основная цель мошенников, которые занимаются диагностикой пластиковых окон, заключается в навязывании договора на крупную сумму. Под действием психологического давления клиент, сам того не подозревая, подписывает все необходимые документы и становится заложником договора, который обязывает его выплатить большие деньги мошенникам. Если вы стали одним из тех, кто пострадал от действий таких мошенников, то мы предлагаем вам посетить бесплатную консультацию с нашими юристами: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

Если недовольный клиент такой сомнительной фирмы отказывается идти на поводу у мошенников, то за этим последуют уговоры воспользоваться скидкой – но только в том случае, если вы сделаете заказ именно сегодня. Довольно часто случается так в договоре, который подписывают клиенты, мелким шрифтом указано, что залог пострадавший клиент вернуть не может. Стоит также упомянуть, что подобные организации не могут просуществовать долго в связи с тем, что об их деятельности начинают появляться негативные отзывы. В итоге эти компании исчезают с рынка вместе с деньгами пострадавших.

КАК ЗАЩИТИТЬ СЕБЯ ОТ МОШЕННИКОВ? СОВЕТЫ ЮРИСТОВ

— необходимо понимать, что коммунальные службы не проводят услуги, связанные с диагностикой окон, и обязательной она не является

— если вам позвонили и предложили воспользоваться проверкой окон, то обязательно узнайте название организации, оказывающей эти услуги – если оператор откажется называть ее, то это повод задуматься

— если же подобный «специалист» оказался в вашей квартире и начинает убедительно рассказывать о том, что ваши окна срочно нуждаются в ремонте – скорее всего, это мошенники, желающие заработать на вас

— ни в коем случае не подписывайте договор, который протягивает вам этот специалист – вы рискуете потерять свои деньги

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ СТАЛИ ЖЕРТВОЙ ОБМАНА С ОКНАМИ? ПОМОЩЬ ЮРИСТОВ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Если вы стали жертвой мошенничества с пластиковыми окнами и на данный момент не знаете, куда обращаться за помощью, то мы рекомендуем обратиться к нашим юристам. З ачастую попытки самостоятельно решить проблему и вернуть свой вклад не приносят положительного результата. Это связано с тем, что обычным гражданам может не хватать специальных знаний в области права. Наши высококвалифицированные юристы обладают богатым опытом в урегулировании конфликтов, связанных с работой недобросовестных организаций. Наши специалисты ответят на все ваши вопросы, помогут составить и направить в мошенническую компанию грамотную претензию, а также будут представлять ваши интересы в суде. Связаться с нами вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133