16 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Техническое обслуживание пластиковых окон

Обслуживание окон

Мы предлагаем Вам заключить договор на сервисное обслуживание оконных и дверных систем из ПВХ любых производителей. Ежегодное сервисное обслуживание оконных систем позволяет увеличить срок службы пластиковых окон и дверей. Это своего рода профилактические работы, позволяющие предупредить износ фурнитуры, уплотнительной резины, предупредить возникновение проблем в работе окон и дверей из ПВХ.

Вы можете выбрать один из двух пакетов по обслуживанию окон: ЭКОНОМ или ПОЛНЫЙ. ЭКОНОМ вариант предполагает обслуживание 1 раз в год без замены поломавшихся деталей фурнитуры. ПОЛНЫЙ пакет полностью избавит Вас от забот об окнах, потому что включает не только выезд мастера 2 раза в год, но и замену поломавшихся деталей фурнитуры при необходимости.

Сервисное обслуживание оконных и дверных систем предусматривает следующие работы:

  • Визуальная проверка целостности изделий и конструкций
  • Проверка работоспособности, проверка узлов и механизмов.
  • Удаления загрязнений в механизме окна
  • Очистка и смазка фурнитуры (рекомендовано 2 раза в год)
  • Очистка и смазка уплотнительной резины по контуру примыкания створки (рекомендовано 1 раз в год)
  • Регулировка плотности притвора створок с учетом сезонных требований
  • При необходимости замена и регулировка оконной ручки (входит в ПОЛНЫЙ пакет)
  • Замена деталей фурнитуры, вышедших из строя (входит в ПОЛНЫЙ пакет)
  • Мойка окон
Стоимость сервисного обслуживания
Количество оконВыезд мастера 1 раз в год
«ЭКОНОМ»
Выезд мастера 2 раза в год
«ПОЛНЫЙ»
*Мойка окон (ед.=до 5 кв.м.)
1 — 2 окна2000 руб.4000 руб.600 руб/ед
3 окна2850 руб.5100 руб.600 руб/ед
4 окна3600 руб.6000 руб.500 руб/ед
5 окон4250 руб.7200 руб.500 руб/ед
6 окон5100 руб.8000 руб.450 руб/ед
Позвоните нам: +7 925 736-00-77 или Закажите обратный звонок

Мы работаем не только с физическими, но и с юридическими лицами. Компания «Служим Окнам» может заключить договора на сервисное обслуживание окон со строительными организациями, бюджетными учреждениями, управляющими организациями (компаниями), ТСЖ, коммерческими объектами: бизнес-центрами, торговыми центрами, гостиницами, домами отдыха, кинотеатрами, ресторанами, заводами.

Полезная информация:

Пластиковые окна, как и любой довольно сложный механизм со множеством функций и изготовленный из сочетания нескольких материалов, нуждается в периодическом проведении профилактических работ. Профилактика окон решает несколько важных задач:

Запотевшие окна, запах сырости, плесень в квартире, слишком сильная жара или наоборот холод, плохое самочувствие, которое выражается в усталости, сонливости, головных болях – эти признаки могут свидетельствовать о том, что условия микроклимата в помещении далеки не то, что от идеала, но даже от норм.

Новые пластиковые окна радуют своих владельцев несколько первых лет эксплуатации. После истечения определенного срока постоянные нагрузки вследствие открывания и закрывания, мытья и засорения, а также естественного провисания конструкций приводят к тому, что окнам понадобится обслуживание.

Обслуживание окон

Качественно изготовленные окна служат до первой замены запасных частей не менее 10 лет. Если Ваши окна моложе, но из них стало дуть, плохо закрываются створки и заедают ручки, возможно обслуживание окон было не системным и нерегулярным. В этом случае потребуется более дорогостоящий и хлопотный ремонт окон. В материале, подготовленном специально на эту тему, Вы узнаете:

Как часто необходимо обслуживать окна?

Если открыть любое качественное окно то на металлических частях запорной фурнитуры на разных языках можно увидеть надпись «Смазывать ежегодно», обычно рядом с этой надписью соседствует изображение масленки.

Чаще всего предупреждение можно увидеть в немецком описании «Jahrliche oliert».

Кроме смазки, каждый год обязательно производится регулировка окон и смазка уплотнителя.

Почему обслуживание пластиковых окон нужно проводить так часто? Дело в том, что они работают на разделе теплого и холодного воздуха, внутри закрытых окон выпадает конденсат, немного пыли все же проникает сквозь уплотнительные резинки.

Уличная пыль смешивается с влагой и образуется грязь. Если вовремя не смазывать и не очищать механизмы, грязь будет действовать как абразив и вызывать повышенный износ.

А еще даже очень качественно сделанные окна немного проседают под своим весом, поэтому техническое обслуживание окон пластиковых или каких-либо других просто необходимо.

Срок службы уплотнительных резинок десять лет, за это время резинки постепенно теряют упругость и начинают пропускать воздух с улицы.

Проседание створок и снижение эластичности уплотнений исправляются во время ежегодного обслуживания.

Что входит в регламент работ?

Ежегодное обслуживание окон и дверей включает в себя следующий комплекс работ:

  • осмотр створок, рам и стеклопакетов на предмет отсутствия трещин;
  • регулировку створок по высоте и наклону;
  • регулировку прижима створок к раме;
  • смазку уплотнительных резинок.

При определенной сноровке обслуживание металлопластиковых окон (впрочем, как и деревянных и ПВХ) можно выполнять и самостоятельно, но у нас для Вас есть предложение получше.

Как можно экономить на обслуживании окон?

Компания «ТеплоДома» предлагает свои услуги в вопросах ремонта и обслуживания окон ПВХ в Москве. В случае регулярного и ежегодного обслуживания нашими силами мы будем ежегодно, в согласованное с Вами время, выезжать и проводить эти работы.

Любая вышедшая из строя запасная часть или деталь будет меняться нами бесплатно, включая стоимость механизмов, ручек, петель, уплотнительные резинок.

На стеклопакеты, нуждающиеся в замене один раз в 10 или 20 лет, в зависимости от применяемого при изготовлении герметика, также распространяется программа бесплатной замены, при этом Вы оплачиваете лишь стоимость изготовления и доставки. О стоимости ежегодного технического обслуживания окон в Москве Вы можете узнать у наших консультантов.

Решили избавить себя от проблем в будущем и заказать услугу? Тогда лучшего предложения, чем наше, Вам не найти! Ремонт и обслуживание пластиковых окон в Москве является одним из наиболее приоритетных направлений работы компании «ТеплоДома». Мы занимаемся установкой, регулировкой, диагностикой, ремонтом и обслуживанием окон с 1999 года, и, поверьте, знаем свое дело досконально, а работаем на совесть.
Позвоните нам, и мы позаботимся о том, чтобы проблем с окнами у вас не было!

Обслуживание окон

Современные окна и двери – это сложные механизмы, которые нуждаются в периодическом обслуживании фурнитуры и уплотнений стеклопакетов. Окна состоят из многих деталей — стеклопакета, профиля, фурнитуры окон; эти детали, в свою очередь, тоже состоят из различных частей. Каждая часть этой системы нуждается в специальном уходе — стеклопакет и профиль нужно мыть, резиновый уплотнитель и фурнитуру очищать от грязи и пыли, а также смазывать. Открывающиеся створки нужно регулировать, потому что они провисают под собственным весом.

Уход за пластиковым окном подобен регулярному техническому обслуживанию автомобиля — можно обойтись и без него, но через какое-то время система станет давать сбой. Сначала появится продувание и исчезнет легкость движения фурнитуры окон, затем различные детали начнут выходить из строя. Посмотреть перечень неисправностей, которые могут случиться с окнами можно в разделе нашего сайта «ремонт окон ». Думаю, никому не придет в голову ездить на автомобиле, годами не заезжая в автосервис и полагая, что такая езда продлится вечно.

В случае же с окнами люди почему-то полагают, что, заменив старые окна на новые, они навсегда избавят себя от любых забот и проблем. Этому также способствует рекламные трюки различных фирм, в которых фигурирует срок гарантии — 20, 25 или даже 50 лет. В действительности эта гарантия распространяется только на профиль, а именно на то, что он сохранит свою форму, цвет, структуру. Гарантия же на всю оконную систему целиком (на работоспособность фурнитуры и уплотнителя, на сохранность монтажного шва и т.д.) обычно не превышает пяти лет, в ходе которых с окнами действительно ничего не случается. Однако никто не хочет через 5 лет менять современные окна на такие же новые.

Регулярное сервисное обслуживание окон

Для того, чтобы срок службы окон со стеклопакетами составлял десятилетия, нужно регулярно производить следующие действия.

По мере загрязнения:

  • Очищать поверхности стеклопакетов любыми бытовыми средствами для очистки стекол. Чистить по мере загрязнения.
  • Мыть пластиковый профиль мыльным раствором или раствором со стиральным порошком. Составы наносятся на мягкую салфетку и после мытья удаляются с поверхности рам водой. Нельзя использовать абразивные материалы (подобно наждачной бумаге, они служат для удаления различных частиц с поверхности) или растворители, потому что они нарушают поверхность пластика и лишают его блеска и гладкости.

Два раза в год:

  • Удалять пыли и грязь из фурнитуры окон с помощью пылесоса или кисти.
  • Смазывать движущиеся части фурнитуры силиконовой смазкой или машинным маслом.
  • Регулировать фурнитуру в пластиковых окнах и в дверях специальными ключами для обеспечения прижима, соответствующего сезону
  • Удалять пыль и грязь с резинового уплотнителя, смазывать его силиконовой смазкой для сохранения эластичности.
  • Очищать от грязи водоотводные каналы, служащие для удаления из профиля скапливающейся в нем влаги.

Особенно актуальны услуги по обслуживанию фурнитуры и уплотнений стеклопакетов окон для организаций, пользующихся большими помещениями. Сотрудники таких организаций зачастую относятся к окнам потребительски, так как не считают их своими. При трудностях с закрытием окон они применяют силу, что выводит фурнитуру из строя и требует дорогостоящего ремонта окон.

Уход за окнами лучше всего поручить профессионалам, так как выявленные на ранней стадии мелкие неисправности уберегут ваш бюджет от больших трат, связанных с крупными поломками окон. Регулярное техническое обслуживание фурнитуры и уплотнений стеклопакетов намного продлит срок службы Ваших окон.

Сервисное обслуживание окон специалистами «Компании «Релит» включает в себя следующие работы:

  • Проверка работоспособности и выявление неисправностей окон/ дверей
  • Чистка и смазка фурнитуры окон
  • Регулировка прижима и фурнитуры открывающихся створок
  • Чистка и смазка уплотнительной резины
  • Чистка водоотводных каналов
Читать еще:  Стандартные размеры окон в панельных домах

Тонкости технического обслуживания и регулировки оконной фурнитуры

Ежегодный осмотр ПВХ окон в сочетании с регулировкой и техническим обслуживанием фурнитуры — в соответствии с требованиями их производителей — крайне важный этап для долговечности ваших окон. Весенняя мойка окон хорошее время убедиться в исправности и надёжности работы фурнитуры, сообщает портал ОКНА МЕДИА.

То, что пластиковые или алюминиевые окна не требуют покраски, не означает, что они не нуждаются в других методах обслуживания. Отсутствие должного ухода может привести к быстрому старению механизмов и оконных уплотнителей, износу защитного покрытия систем фурнитуры, что приводит к уменьшению долговечности ПВХ окон и удобства их использования.

Простой способ сэкономить на ремонте пластиковых окон


После нескольких лет работы каждая оконная конструкция, которая не подлежала регулировке и техническому обслуживанию, подвергается риску чрезмерного износа и может перестать работать исправно. Через некоторое время после установки, между прочими, пользователи ПВХ окон часто сталкиваются с такого рода проблемами: выход из строя фурнитуры, продувание окон, повреждение рамы створкой, трудности поворота ручки, закрывание створки с применением силы. Всё это является лишь частью последствий отсутствия систематического технического обслуживания окон.

Иногда мастерам, выезжающим на вызов, приходится видеть даже согнутые створки, сломанные петли или других повреждения – это результат пренебрежения необходимостью своевременно уделить внимание окнам. Систематическое обслуживание в течение многих лет – это простой и самый доступный способ избежать дорогостоящего ремонта или замены элементов окна.


Пользователи, которые желают на протяжении многих лет бесперебойно и комфортно эксплуатировать свои окна ПВХ, должны регулярно проводить их техническое обслуживание и не ждать, пока что-то выйдет из строя, что затруднит или даже нарушит их нормальную работу. Регулярная и тщательная смазка фурнитуры не только повышает долговечность, но часто также является эффективным средством для надлежащего функционирования пластикового окна.

Неопытный регулировщик окон платит дважды


Особенно тщательно в системах фурнитуры следует регулярно проверять износ элементов и их крепление. При этом эксперты настоятельно рекомендуют, что любой ремонт, регулировку или замену фурнитуры должен выполнять опытный профессионал. Неправильное или ненадлежащее регулирование фурнитуры может привести к тому, что ПВХ окно или дверь не сможет эффективно и правильно работать, и вскоре потребуется замена их компонентов. Такая ложная экономия приводит лишь к необходимости гораздо более дорогостоящего ремонта, а то и замены всего окна.

Техническое обслуживание при соблюдении инструкций производителя может быть выполнено без особых проблем самостоятельно, но профессиональное обслуживание окон безопаснее и удобнее. Помните — ремонт повреждений гораздо сложнее и дороже, чем их предотвращение. Стоит учесть, что необходимым фактором, чтобы фирма-изготовитель признала гарантию, является правильное и регулярное обслуживания окон, в том числе из ПВХ и алюминия.

Правила технического обслуживания оконной фурнитуры


Чтобы оконная фурнитура не создавала проблем и была в течение длительного времени достаточно эффективной, необходимо соблюдать следующие правила:

  • В процессе мойки окон тщательно очищать элементы фурнитуры на верхней части створки, потому что там собирается больше всего пыли и грязи.
  • После очистки обязательно смазать элементы фурнитуры специальными составами, не содержащими смол, кислот и силиконов. При этом следует обратить особое внимание на петли и угловые элементы.
  • Используемые моющие средства не должны нарушать антикоррозийное покрытие фурнитуры.
  • Техническое обслуживание фурнитурных систем производить не реже, чем один раз в год.
  • Проверяйте точки крепления всех элементов — как с боков, так и снизу и сверху. При необходимости затянуть или заменить винты. От правильности и стабильности крепления фурнитуры зависит эффективность всех функций окон и безопасность пользователей.
  • Если вы заметили какие-либо побочные эффекты в работе фурнитуры, не медлите с обращением в сервисную службу (это не простуда – сама не пройдёт).
  • Не нагружайте створки какими-либо дополнительными элементами.
  • Такие работы, как ремонт и регулировка фурнитуры, замена изношенных или поврежденных деталей, снятие и установки створки — должен производить только опытный специалист. Выполнять эти процедуры самостоятельно довольно рискованно.
  • В ходе реконструкции или строительства следует обратить особое внимание на тщательную защиту фурнитуры от грязи, мусора, гипса, штукатурки, краски и так далее.

Такое загрязнение может нарушить нормальную работу ПВХ окна и привести к необратимым последствиям.

Когда требуется первая регулировка оконной фурнитуры


Как показывает статистика, большая группа владельцев новых ПВХ окон даже не знают, что оконную фурнитуру необходимо поддерживать в надлежащем состоянии буквально с первых дней эксплуатации. Также многие люди думают, что на этом можно сэкономить. Ничто не может быть более ошибочным и дорогостоящим заблуждением в будущем. Следует систематически заботиться о фурнитуре, чтобы ПВХ окно должным образом могло выполнять свою роль — без стрессов и проблем для его владельца. Своевременный и правильный уход за окнами не только продолжит срок эксплуатации и их эффективную работу, но и позволяет сэкономить за счёт более позднего ремонта или замены.

Первая регулировка фурнитуры обычно требуется вскоре после установки ПВХ окон, особенно это касается часто используемых окон и конструкций с большими, тяжелыми створками. В начале эксплуатации существует тенденция к провисанию, что определяется тем, что створка начинает тереться и цепляться за раму или петли. Тогда достаточно лёгкой регулировки створки. Кстати, эта операция также хороший повод проверить состояние винтов и при необходимости — подтянуть их.


Плавная работа всего механизма легко проверяется, поворачивая оконную ручку. Если ручка поворачивается с трудом, то улучшить её функционирование можно путем регулирования и / или смазки. Герметичность пластиковых окон можно легко проверить с помощью листа бумаги. Если, после закрытия створки он вынимается без ощутимого сопротивления, это свидетельствует о неплотном прилегании створки к раме. Эта проблема — в зависимости от её причины — может быть решена путем регулировки фурнитуры или замены оконных уплотнителей, но иногда необходимо применить обе меры.

Регулировка фурнитуры не только повышает её долговечность, но часто является эффективным средством для решения проблем с эксплуатацией ПВХ окна. В свою очередь, смазка её движущихся частей и мест соединения элементов отблагодарит пользователя плавной и бесперебойной работой при увеличении сопротивления истиранию и коррозии. Соблюдение этих требований обычно не вызовет проблем в случае возможной рекламации.

ОКНА МЕДИА рекомендует прочесть: Уход за окнами весной

Ремонт и техническое обслуживание окон

Окна из поливинилхлорида (так называемые пластиковые окна) нуждаются в специфическом уходе. Фурнитуру необходимо регулярно смазывать, профиль протирать время от времени специальной жидкостью, уплотнитель покрывать слоем специального силикона. Для выполнения всех этих манипуляций созданы специальные аптечки, которые нужно приобретать одновременно с установкой окон. Как и любой другой механизм, окна смогут вам прослужить достаточно долго лишь при условии своевременного и полного технического обслуживания.

Конечно, многие предприятия в наше время изготавливают высококачественные ПВХ-окна и ПВХ-профили. Но довольно часто по причине неточной сборки, механических повреждений или неправильной эксплуатации их приходится ремонтировать.

Обычно организации, производящие ремонт или восстановление поврежденных пластиковых окон, выполняют следующие работы:

— ремонтируют входные двери из поливинилхлорида;

— устанавливают поворотно-откидные механизмы для поворотных створок;

— ремонтируют оконную фурнитуру;

— выполняют монтаж подоконников и откосов из поливинилхлорида;

— меняют износившиеся уплотнители;

— устанавливают фрамужные доводчики;

— герметизируют оконные швы;

— смазывают и перебирают фурнитурные механизмы.

Для проведения ремонта ПВХ-окон необходимо произвести комплекс работ, использовать большой перечень новейших материалов, и если ремонт окон из поливинилхлорида произведен качественно, то все их функции будут полностью восстановлены, шумозащита и теплоизоляция значительно возрастут. А для продления срока их службы и сохранения опрятного внешнего вида за ними необходимо регулярно и правильно ухаживать.

Правила ухода:

1) НИКОГДА не мойте окна, створки, рамы средствами, содержащими ацетон или абразивные вещества;

2) НИКОГДА не прикасайтесь к пластиковым окнам утюгами, щипцами для завивки волос, кипятильниками и тому подобными нагретыми предметами;

3) НИКОГДА не бейте сильно по поверхностям профилей и не царапайте их;

4) НИКОГДА не допускайте запотевания стеклопакетов. Для этого необходимо регулярно проветривать помещение либо установить кондиционер.

Что необходимо сделать до того, как начнете устанавливать окна?

1) выбрать ширину подоконника, так чтобы не допустить перекрывание вертикального теплового потока от отопительного прибора к стеклу;

2) проводя штукатурную отделку откосов, допускается перекрытие оконной рамы отделочным материалом не больше пяти миллиметров от её края.

Что необходимо сделать, как только закончатся отделочные работы?

1) очистить уплотнители и фурнитурные механизмы от всех загрязнений;

2) снять с ПВХ-профиля защитную пленку;

3) вымыть окна с использованием обычного мыльного раствора либо специального средства для ухода за поливинилхлоридными поверхностями.

Профилактический ремонт необходимо проводить не реже, чем два раза в год. Он включает в себя смазку машинным маслом подвижных частей фурнитуры, смазку уплотнителей силиконовым маслом для того, чтобы сохранить их эластичность, регулярную очистку водоотводящих каналов, которые расположены в нижней части рамы, от грязи.

Как можно отремонтировать и утеплить старые окна?

Если нет возможности заменить их на поливинилхлоридные окна, можно воспользоваться технологией по утеплению и ремонту окон с всепогодной гарантией «Euro-Strip». Кроме того, специализированные организации производят подгонку створок и готовят окна под покраску, шпаклюют стыки и красят окна, герметизируют стыки, заменяют фурнитуру.

Технология «Euro-Strip», которую мы используем для ремонта и утепления окон, простая, но эффективная. Для начала в старые рамы монтируется специальный сертифицированный врезной утеплитель шведского производства. После этого производится коррекция створок окон и фурнитуры. Заканчивается ремонт обработкой периметра бесцветным герметиком. Эта процедура надежно защищает дом от перепада температур воздуха, от сквозняка, от уличных шумов и от попадания пыли между створками окон. Технико-эстетические характеристики отремонтированных таким образом старых окон не уступают новым ПВХ-окнам или окнам любых других конструкций. Тем более что ремонт и утепление старых окон намного дешевле полной их замены на новые.

Читать еще:  Пластиковые окна со встроенными рольставнями

Сервисное обслуживание окон: зачем это нужно?

Эксплуатация пластиковых окон ПВХ в обязательном порядке предполагает их регулярное сервисное обслуживание, в ином случае никто не может гарантировать их безотказное функционирование в течение срока, указанного производителем. Если вы надеетесь, что окна прослужат вам 40 лет без проведения определенных диагностических операций и мелкого ремонта, вы заблуждаетесь. Задачей сервисного обслуживания является выявление небольших неисправностей до того, как они вырастут в большую неразрешимую проблему.

Что входит в перечень работ

Большинство владельцев окон ПВХ ограничивается мытьем рамы и стекла один, максимум два раза в год. Но ведь это высокотехнологичная конструкция, которая требует соответствующего ухода. Сервисное обслуживание включает в себя:

  • смазку и чистку фурнитуры. Ход створок станет намного легче, они будут хорошо закрываться и открываться, вам не потребуется для этого никаких усилий. Смазка значительно увеличит срок службы подвижных элементов, способствуя уменьшению степени их износа. При этом состав средства для смазки не должен содержать смол или кислот, разрушающих антикоррозийную защиту.
  • выявление явных и скрытых неисправностей. Не все недостатки видны с первого взгляда, особенно, если вы — не профессионал. Зачастую требуется обследовать каждый сантиметр, чтобы обнаружить неполадку.
  • регулировку фурнитуры. Иногда простая настройка цапф или других элементов способна устранить провисание или заедание створок. Однако к фурнитуре того или иного производителя требуется индивидуальный подход, поэтому производители не рекомендуют производить регулировку своими силами.
  • смазку и чистку уплотнителей. Благодаря силиконовой смазке они сохранят свое главное свойство — эластичность. При полной утере им своих рабочих свойств уплотнитель придется заменить.
  • проверку и чистку водоотводящих каналов. Если вовремя не очистить их от грязи, внутри окна будет копиться влага, негативно влияющая на его долговечность.

Результативность сервисного обслуживания

Диагностику желательно проводить не реже одного раза в пять лет, а первые профилактические мероприятия лучше провести уже через три года после установки. Но если оконные конструкции были изготовлены с ошибками, смонтированы неправильно или оснащены некачественной фурнитурой, вызвать мастера придется намного раньше. Кроме того, причиной выхода из строя может быть его неправильная эксплуатация, вина за которую полностью лежит на его владельцах. Избежать этого поможет консультация специалистов, которые расскажут вам, как правильно ухаживать за окном и чего делать нельзя ни в коем случае.

Систематическая проверка действительно помогает избегать серьезных поломок, из-за которых может понадобится либо капитальный ремонт, либо замена светопрозрачной конструкции в целом. Причиной неисправностей может стать выход из строя фурнитуры, провисание и затрудненный ход створок, нарушение герметичности монтажных швов. Сервисное обслуживание позволяет вовремя выявить все возникшие и даже потенциальные проблемы, сразу же выполнить ремонт и вернуть его качественные характеристики.

Как правило, услугу сервисного обслуживания заказывают крупные коммерческие фирмы и государственные организации: больницы, школы, различные учреждения. Это гораздо выгоднее, чем держать в штате отдельного обученного сотрудника. Не советуем вам экономить на сервисе, иногда собственные действия могут только усугубить ситуацию. Ассортимент пластиковых окон очень велик, и только специалист знает все особенности каждой конкретной модели. Профессиональное обслуживание даст вам уверенность в том, что все будет сделано правильно, быстро и качественно.

Что такое гарантийное обслуживание и что оно дает окнам

Глухое окно

Размер: 1000 мм х 1000 мм

— Профиль белый 60 мм
— стеклопакет двухкамерный 3 стекла
— фурнитура металлическая

Одностворчатое окно

Размер: 600 мм х 1200 мм

— Профиль белый 60 мм
— стеклопакет двухкамерный 3 стекла
— фурнитура металлическая

Двухстворчатое окно

Размер: 1200 мм х 1200 мм

— Профиль белый 60 мм
— стеклопакет двухкамерный 3 стекла
— фурнитура металлическая

Трехстворчатое окно

Размер: 1800 х 1200 мм

— Профиль белый 60 мм
— стеклопакет двухкамерный 3 стекла
— фурнитура металлическая

Дверь балконная

Размер: 800 мм х 2000 мм

— Профиль белый 60 мм
— стеклопакет двухкамерный 3 стекла
— фурнитура металлическая

Дверь входная

Размер: 900 мм х 2100 мм

— Профиль белый 60 мм
— стеклопакет двухкамерный 3 стекла
— фурнитура металлическая

Фрамуга

Размер: 750 мм х 450 мм

— Профиль белый 60 мм
— стеклопакет двухкамерный 3 стекла
— фурнитура металлическая

Круглое окно

Размер: 750 мм х 450 мм

— Профиль белый 60 мм
— стеклопакет двухкамерный 3 стекла
— фурнитура металлическая

Треугольное окно

Размер: 1200 мм х 1400 мм х 500 мм

— Профиль белый 60 мм
— стеклопакет двухкамерный 3 стекла
— фурнитура металлическая

Треугольное окно

Размер: 1400 мм х 1300 мм х 600 мм

— Профиль белый 60 мм
— стеклопакет двухкамерный 3 стекла
— фурнитура металлическая

Поддержание окон в чистоте и порядке – задача владельцев помещения, техническое обслуживание для обеспечения долгой и безупречной службы конструкций – задача специальных служб. Чтобы регулярно получать подобные услуги, следует заключить договор на гарантийное и постгарантийное обслуживание пластиковых окон.

Перечень неисправностей по гарантийному сервисному обслуживанию

В число операций, выполняемых в период действия гарантированного срока, включают самые необходимые и те, которые связаны с устранением дефектов, появившихся вследствие нарушений технологии изготовления рам и стеклопакетов:

  • устранение разгерметизации уплотнительных прокладок из-за чего внутри стеклопакетов накапливается грязь и конденсат;
  • устранение неплотного прилегания рам;
  • герметизация отверстий между рамами и оконным проемом и подоконником;
  • устранение проседания и провисания створок.

Кроме того, мастера выполняют

  • профилактический осмотр, смазку и регулировку запорной фурнитуры, замков;
  • удаляют следы незначительных повреждений – царапин и сколов;
  • герметизируют швы;
  • заменяют недоброкачественные блоки и узы, прокладки и стеклопакеты.

Профилактический осмотр и устранение дефектов позволяют сохранять внешнюю привлекательность окон и поддерживать их работоспособность в течение длительного периода времени.

Что не входит в перечень гарантийных обязательств

Однако не все виды дефектов и неисправностей входят в перечень устраняемых при гарантийном обслуживании. Есть среди них такие, которые исключены из этого перечня в силу

  • влияния чрезвычайных обстоятельств;
  • неправильной эксплуатации;
  • обнаружения самовольных исправлений в акте сдачи-приемке;
  • нарушения правил ухода за пластиковыми профилями и стеклопакетами;
  • вмешательства третьих лиц или самостоятельного ремонта в попытке устранить заводской брак.

Все подобные случаи рассматриваются за рамками действия договора на гарантийное обслуживание.

Техническое обслуживание окон Veka

Внимание покупателям! В офисах продаж компании Veka вы бесплатно получите сервисную книжку, которая является документом, обязательным к выдаче при заключении договора с покупателем. Кроме того, сервисная книжка является также и инструкцией по использованию изделий компании.

Сервисная книжка – основной документ, в котором ежегодно ставится отметка о проведенном платном техническом обслуживании, проводимом с целью продления гарантийного срока службы изделий компании до десяти лет. Сервисную книжку заполняет менеджер офиса продаж в момент выдачи, а после выполнения работ в книжке ставит отметку бригадир монтажно-отделочной бригады, который отмечает дату приемки работы и номер договора. По проведении технического обслуживания в сервисную книжку также ставится отметка.

Важно: незаполненная сервисная книжка является недействительной.

Прайс-лист на работы по проведению ТО (актуально на момент публикации):
Выезд по Москве и МО (со смазкой фурнитуры и уплотнительной резины) Стоимость сервисного обслуживания
Одно изделие (независимо от кол-ва створок) 430 руб
от семи изделий (стоимость фиксированная) 3500 руб

Определения
Техническое обслуживание (ТО):
Под понятием «Техническое обслуживание» подразумевается регулярное платное проведение осмотра изделий Kaleva, проверка фурнитуры, ее регулировка и смазка, а также резиновых уплотнителей. ТО производится сервисным центром компании в регионе, где было приобретено изделие.

Сервисный центр Veka.
Под понятием «Сервисный центр Veka» подразумевается специализированное подразделение продавца, которое осуществляет как гарантийное, так и пост-гарантийное обслуживание изделий компании.

Проветривание помещения.
Изделия компании Veka отличаются высокими энергосберегающими, теплоизоляционными и шумоизоляционными характеристиками, отвечая высоким стандартам качества. Однако в зависимости от уровня влажности в помещении при скоплении влажных паров может возникать эффект конденсата, когда стекла внутри помещения запотевают. В данном случае дело не в стеклопакетах, а в поддержании нормального баланса влажности, а потому решить проблему можно обыкновенным проветриванием. В зависимости от температуры на улице, от времени года и от личных предпочтений владельца проветривания можно проводить регулярно.
Для проветривания окно можно открыть как поворотным способом, так и наклонным, при этом производитель указывает наклонное состояние окна при проветривании предпочтительным, поскольку в данном случае снимается часть нагрузки с группы оконных петель.
Чтобы привести створку окна в поворотное положение, необходимо повернуть ручку в строго горизонтальное положение на девяносто градусов, а затем потянуть створку на себя.
Чтобы привести створку окна в наклонное состояние, необходимо повернуть ручку в вертикальное положение на сто восемьдесят градусов, а затем потянуть на себя.

Восстановление функционирования створки окна.

В случае, когда неправильная эксплуатация приводит к перекашиванию створки и ее повисанию на одной нижней петле, не следует паниковать и принимать данный случай за поломку – следует лишь проделать ряд операций, чтобы восстановить ее работоспособность, воспользовавшись, при необходимости, помощью другого человека:— прижать отошедший край створки окна, подведя ее верхний край к петле, но не закрывая при этом окна, поддерживая его в раскрытом положении,
-удерживая в таком положении створку, привести флажок блокиратора, который смотрит в данный момент вбок, в вертикальное положение (с), а затем, удерживая его, повернуть ручку также в вертикальное положение (d).
— верхний край створки дожать так, чтобы она приняла вертикальное положение (b)
— ручку вернуть в горизонтальное положение
— рычаг блокиратора отпустить ©
— убедиться, что створка вернулась в штатное положение.

Читать еще:  Режим проветривания металлопластиковых окон: возможные проблемы и их решение

Регулировка фурнитуры окна.
С целью приведения прижима створки окна в летнее или зимнее положение, когда прилегание створки к раме меняется от неплотного к плотному, производится регулировка фурнитуры окна.

Меры безопасности.
Полное прилегание створки окна от Kaleva по всему периметру окна обеспечивается полным комплектом фурнитуры. Однако, чтобы избежать поломок отдельных элементов окна, следует принимать ряд мер предосторожности. Не следует нагружать створки окна лишней нагрузкой, а также допускать сильного удара створки и откоса окна, а также сильного нажима на створку. Между рамой и створкой не следует вставлять какие-либо предметы.

Уход за изделиями.

Ввиду своей практичности окна от Veka не требуют от своих владельцев особых усилий, чтобы поддерживать их в чистоте, поскольку их сверхгладкая поверхность из пластикового глянцевого профиля имеет не только эстетические плюсы, но и очевидные достоинства в плане практичности в использовании. Для мытья поверхности вы можете использовать наборы для мытья окон, которые можно приобрести в офисах продаж производителя – они обеспечат не только эффективную, но и щадящую чистку. Средства для мытья окон наносят на поверхность из флакона, а затем вытирают мягкой салфеткой по линии профиля. Не следует втирать средство круговыми движениями, так как это может привести к тому, что глянцевая поверхность профиля утратит свой блеск. Остатки средства удаляют влажной салфеткой. Если вы используете мыльный раствор для мытья окон, убедитесь, что он имеет слабую консистенцию.
В результате попадания уличной пыли через дренажные отверстия под створкой профиля возникают загрязненные участки на внутреннем фальце, и это указывает на то, что эксплуатационные качества изделия утрачиваются.
Внимание!
Не следует использовать для очищения поверхности окон чистящие вещества с абразивными элементами, которые могут поцарапать поверхность – к таким веществам относятся «Санита», «Гигиена», «Пемолюкс». Кроме того, не следует использовать наждачную бумагу, а также растворители, кислоты, бензин, жидкость для снятия лака. Если при первой очистке вода окрашивается даже незначительно, это может указывать на повреждение окрашенной поверхности.
Уход за стеклом.
Для изготовления изделий Veka используется только специальное полированное стекло сорта М-1 высшего, которое обладает самыми лучшими показателями прозрачности и ровности. Такие стекла моют водой или нейтральным моющим средством, не содержащим растворителей и нашатырного спирта. Если мытье осуществляется аэрозольным средством, то не следует наносить его ближе, чем за двадцать-тридцать сантиметров от стекла. Наносить моющее средство необходимо на центральную часть стекла, а далее мягкой салфеткой круговыми движениями удалить загрязнения со всей поверхности.
Внимание! Будьте осторожны! Держите баллон с аэрозольным средство как можно дальше от глаз, а при попадании средства в глаза сразу же промойте их проточной водой и обратитесь к врачу.

Информация о гарантии.

Гарантийный срок.
Изделия компании в полной мере отвечают требованиям ГОСТ 30674-99 и ГОСТ 23166-99, сертифицированы, в процессе эксплуатации признаны безопасными и годными к использованию. Изделия имею пятилетнюю гарантию эксплуатации. По проведении добровольного технического обслуживания изделий специалистами компании, осуществляющемся на платной основе, гарантийный срок продлевается до десяти лет. Дополнительные товары компании Veka , в том числе жалюзи, москитные сетки, рольшторы, ламинированные пластиком подоконники из ФСФ имеют гарантию сроков в один год. Начало гарантийного срока – от момента подписания клиентом акта выполненных работ или акта на доставку. В течение гарантийного срока владелец имеет право предъявить претензии по гарантии по поводу недостатков изделий Kaleva.
Условия продления гарантийного срока.
Техническое обслуживание и проверку работы изделия должны осуществлять только специалисты Сервисного центра Veka, где было приобретено изделие. Соответствующая отметка о проведенном ТО должна быть поставлена в Сервисной книжки на специально отведенных для этого страницах. В случае, если техническое обслуживание или проверка была проведена не специалистами сервисного центра, требования владельца по гарантии удовлетворены не будут. Основанием для непродления срока гарантии или досрочного прекращения срока гарантии может считаться единичный случай несвоевременного проведения технического обслуживания или его непроведения.

Техническое обслуживание.

Квалифицированное техобслуживание – это способ поддержания работоспособности, безопасности и надежности изделия Veka, а также способ сохранения инвестированных в изделиеVeka средств в момент приобретения. Техническое обслуживание должно производится раз в год, и в этом случае гарантийный срок продлевается до десяти лет. Для того, чтобы записаться на техническое обслуживания, следует обратиться в сервисный центр своего региона. Техническое обслуживание предполагает следующие виды работ: общая проверка технического состояния, смазка и регулировка фурнитуры, смазка резиновых уплотнителей.
Внимание!
Плановое ТО имеет свои ограничения по интервалу проведения – владельцу следует проводить ТО каждый год не позднее месяца после года эксплуатации. Год эксплуатации исчисляется, начиная с момента подписания акта приемки выполненных работ, следующий же год эксплуатации исчисляется после проведения планового ТО.

Для более подробной информации Вы можете обратиться к менеджерам офиса окна Veka в Клину.

Обслуживание пластиковых окон в Самаре

Недорогое обслуживание пластиковых окон в Самаре производится силами наших специалистов, которые смогут быстро и точно определить необходимый перечень работ по восстановлению и улучшению свойств оконной конструкции. Выезд специалиста производится в удобное для вас время, с гарантией аккуратности выполненных работ и чистоты оставленного после себя рабочего места.

Чтобы вызвать специалистов и провести профессиональный ремонт пластиковых окон и обслуживание ПВХ окон и конструкций в Самаре, воспользуйтесь на сайте Окно Самара формой заказа обратного звонка, или сделайте заказ на сервисное обслуживание стеклопакетов, позвонив по номерам телефонов: (846) 22-535-77, (846) 22-535-88, +7 937 177-22-77 (Мегафон). По этим координатам можно обратиться, если необходимо купить пластиковое окно в Самаре с последующим профессиональным монтажом. Наши специалисты кроме всего прочего могут предложить остекление балконов и лоджий под ключ в Самаре по самым доступным ценам.

Что такое обслуживание пластиковых окон?

Сервисное или техническое обслуживание пластиковых окон — это набор действий, которые позволяют отрегулировать механизмы окна, восстановить их работоспособность, сохранить свойства и предупредить преждевременный выход из строя фурнитуры оконной конструкции.

Как правило, к обслуживанию пластиковых окон потребители относятся довольно скептически, так как ошибочно считают, что окна прослужат без проблем до 50 лет, как и обещают все производители, которые на 100% правы, но при условии, что пластиковые окна будут вовремя подвергаться тщательному обслуживанию. Если новые пластиковые окна с качественной фурнитурой не обслуживать должным образом, то через 3-5 лет такие окна потребуют ремонта, который обойдется значительно дороже, чем их периодическое обслуживание. Регулярная регулировка и обслуживание пластиковых окон уже давно стала обязательным условием правильной эксплуатации оконных конструкций из ПВХ.

Техническое обслуживание окон и дверей из пластика у профессиональных специалистов дает дополнительное преимущество в том, что в момент обслуживания опытный мастер фактически проводит диагностику пластиковых окон. Он видит, в каком состоянии находятся окна, может выявить их текущие и потенциальные поломки, и сразу даст рекомендации по их устранению, путем их регулировки, ремонта или замены отдельных деталей.

Периодичность технического обслуживания пластиковых окон

Исходя из рекомендаций производителей ПВХ конструкций, техническое обслуживание окон ПВХ необходимо проводить не реже одного раза, а в идеале, два раза в год. Весной, перед летним сезоном и ранней осенью, чтобы подготовить пластиковые окна для холодного времени года, когда свойства сохранения тепла особенно важны.

Если установленные пластиковые окна выходят на оживленную автомобильную дорогу, то такие окна обслуживать придется чаще. Выхлопные газы автомобилей, химия, которой посыпают дороги в зимнее время, а также постоянная пыль, поднимаемая проезжающим транспортом, покрывает поверхность пластика окна, оконных уплотнителей и механизмы фурнитуры. Как известно, дорожная пыль имеет «богатый» химический состав, который разрушительно действует на ПВХ поверхность, уплотнители и металлические механизмы фурнитуры, которые разъедаются, окисляются и трескаются, теряя свои свойства. В подобных ситуациях поможет постоянное обслуживание фурнитуры пластиковых окон, которое можно выполнить самому. Чтобы максимально продлить срок службы пластикового окна, которое выходит на дорогу, мыть, чистить и смазывать его необходимо 3-4 раза в год.

Что входит в техническое обслуживание пластиковых окон?

В техническое сервисное обслуживание пластиковых окон входит:

  • Очистка элементов фурнитуры
  • Смазка механизмов фурнитуры
  • Смазка уплотнителей
  • Регулировка поворотно-откидного механизма
  • Регулировка замка створки
  • Регулировка петель
  • Проверка износа и замена трущихся элементов
  • Чистка дренажных отверстий
  • Протяжка всех винтовых элементов

Ремонт и обслуживание пластиковых окон Самара и Самарская область

Произвести очистку и смазку фурнитуры с уплотнителями несложно, это любому под силу сделать самостоятельно, но если требуется регулировка, замена механизмов фурнитуры окна или необходимость снимать створку, то такую работу лучше доверить профессионалам, которые с пониманием дела произведут необходимое техническое обслуживание пластиковых окон.

Ремонт и обслуживание пластиковых окон в Самаре

Ремонт оконной конструкции, а также полное техническое сервисное обслуживание окон ПВХ в Самаре можно заказать у наших опытных специалистов, которые быстро и в срок произведут все необходимые работы. Для вызова мастера, воспользуйтесь формой заказа обратного звонка или обратитесь по телефонам на сайте о пластиковых окнах Окно Самара: +7 937 177-22-77, (846) 22-535-77, (846) 22-535-88 . По этим контактам можно обратиться, чтобы узнать цены на пластиковые окна в Самаре, заказать и купить самые подходящие, с вызовом замерщика и монтажом заказанных окон бесплатно.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector