Звонят по поводу проверки пластиковых окон

Оконные мошенники – 4 самые популярные схемы обмана

Время прочтения статьи:

По традиции осень и весна в оконном бизнесе – это не пряный аромат опавшей листвы или распускающиеся цветы, а обострение у оконных мошенников. Первая волна была осенью, а сейчас можно сказать цунами. Мы хотим предостеречь вас, поэтому расскажем о четырех самых популярных мошеннических схемах на оконном рынке. Будьте бдительны и никогда не попадете впросак.

Оконные мошенники – схема №1. Служба оконного сервиса (СОС)

Именно так называют себя люди, которые звонят вам и всеми силами пытаются причинить добро и нанести пользу. Иногда они представляются более пафосно – служба международного сервиса (СМС). Говорят быстро, уверенно, затуманивают разум словом «бесплатно» и прочим джентльменским набором психологических рекламных трюков.

Схема стара, как мир

Итак, вам звонят, представляются СОС, СМС или как-то еще, уверенно сообщают, что сотрудничают с известными оконными производителями (например, с нами) и перечисляют их названия. На вопрос, откуда вы узнали мой номер телефона, не менее уверенно сообщают, что собственно этот оконный производитель и предоставил им эту информацию.

Далее вам предлагают бесплатно провести диагностику пластикового окна. То есть даром. Звучит заманчиво, да? При этом они готовы приехать чуть ли не в этот же день, буквально «вот уже стоим у вас под дверью и мечтаем проверить ваши окна».

Дальше интереснее

Оконные мошенники действительно приезжают и действительно проверяют. И результат проверки всегда такой, что выхода только два: в только что проверенное окно или дорогостоящий ремонт. И совершенно неважно, что ваше окно в общем-то никак вас не беспокоило. Вдруг выяснится, что фурнитура требует срочной регулировки, иначе еще два дня и всё заклинит, заскрипит и отвалится. Что уплотнитель вообще ни в какие ворота не лезет и непонятно, как можно с ним дальше жить. И тому подобное. И пока вы медленно умираете от жалости к своему окну, вам озвучивают стоимость дорогостоящего ремонта. И обычно люди на него соглашаются, потому что мошенники – великолепные психологи и ужасно не хочется, чтобы что-нибудь отвалилось от любимого окна и упало на любимую машину, которая припаркована прямо под ним.

В чем обман

Во-первых, ни мы, ни какие другие оконные производители, никому и никогда не даем телефоны своих клиентов. Это конфиденциальная информация, которая не подлежит распространению. Не верьте, если кто-то убеждает вас в обратном.

Во-вторых, в 99% случаев окна не требуют такого ремонта, на который вас пытаются развести. Всё, что они хотят – это заработать на вас в пик сезона.

В-третьих, если ваше окно действительно стало как-то не так функционировать, появились продувания или что-то еще, то всегда обращайтесь в гарантийно-ремонтные службы компаний, где вы это окно заказывали. Во-первых, возможно, гарантия на окно еще не закончилась, и ремонт вам сделают бесплатно, а, во-вторых, никто, лучше производителей, не знает свой продукт так хорошо. И ремонт будет производиться профессиональными инструментами, с использованием только оригинальных и качественных запчастей и, главное, – обученными специалистами.

Не ведитесь на этот оконный развод.

Оконные мошенники – схема №2. Воры

Если ребята из «службы оконного сервиса» из первого примера – всего лишь горе-бизнесмены, пытающиеся нажиться на доверчивых людях. То от вторых товарищей ущерб может быть куда больше.

Начинается все так же, как в схеме №1 – вам звонят и убеждают в необходимости бесплатной диагностики окна. Тоже приезжают и тоже «диагностируют». Но на этот раз не с целью нанести добро и причинить пользу вашему окну, а с целью осмотреться, что хорошего и ценного есть в квартире. Вы даже не заметите как «оконный мастер» пересчитает телевизоры в вашем доме, задержится взглядом на компьютере, отметит какая у вас сигнализация и есть ли она, и не являетесь ли вы собачником и любителем саблезубых ротвейлеров.

Всё это происходит очень незаметно и филигранно. А с окном, скорее всего, все будет в порядке, и вы даже предложите кофе этому прекрасному человеку, который совершенно безвозмездно приехал к вам, провел диагностику и даже денег ни за что не взял. Но, если в квартире есть хоть что-то ценное, то огромная вероятность, что этот «прекрасный человек» посетит вас еще раз.

Оконные мошенники – схема №3. «Работники пенсионного фонда»

Нет лучшего клиента для оконного мошенника, чем пенсионер. Это самая убеждаемая и доверчивая аудитория. Самая благодатная почва для обманных оконных схем.

На это раз вам позвонят, представятся работниками пенсионного фонда и предложат субсидию на ремонт или установку нового пластикового окна. И тут же, прямо не отходя от кассы, по телефону попросят продиктовать номер вашей банковской карты. Вы даже представить себе не можете, какой огромный процент пенсионеров ведется на это и диктует номер. Все деньги с карты снимаются и в итоге ни окон, ни субсидии – ничего. И самое ужасное, что сделать с этим ничего нельзя. Не поможет ни заявление в полицию, ни гневные письма в банк. Потому что схема устроена так хитро, что, по сути, вы сами, своими собственными руками переведете им деньги.

Оконные мошенники – схема №4. Здравствуйте, мы из компании «Окна Панорама»

На этот раз целевая аудитория мошенников – вновь доверчивые и часто наивные пенсионеры.

К ним прямо домой приходят молодые люди (или навязчиво звонят по телефону), которые представляются работниками нашей компании и предлагают поменять окна по заманчивым дешевым ценам. После чего берут деньги, оставляют липовые квитанции и навсегда исчезают из их жизни.

Сумма взятого аванса может быть и 5000 и 25000 рублей, кому как повезет.

Окна Панорама никогда не занимается такой формой продажи окон (холодные продажи) – мы не ходим по квартирам, не звоним по телефонам и не предлагаем окна всем подряд.

Что делать

Если кто-то под нашим именем, без вашего на то желания, пытается вам продать окна, позвоните по телефонам, указанным на нашем официальном сайте и уточните, правда ли то, что вам предлагают и действительно ли эти люди работают у нас.

Также у нас на сайте вы можете посмотреть фотографии всех мобильных менеджеров, которые занимаются замерами и оформлением заказов на дому.

Как не попасться на удочку оконных мошенников

При поступлении любого звонка от некоего оконного или еще какого-нибудь сервиса, как бы соблазнительно не звучало слово «бесплатно», каким бы уверенным не был голос «представителя компании», прежде чем на что либо соглашаться, позвоните нам и уточните, проводим ли мы такую диагностику, действительно ли наши сотрудники обзванивают клиентов.

Если звонок поступил якобы из пенсионного фонда, то позвоните в пенсионный фонд, чтобы убедиться, что это реальное предложение, а не обман.

А можно вообще никуда не звонить и просто повесить трубку, потому что в 100% случаев такие звонки – оконное мошенничество.

Краткое описание некоторых схем обмана с пластиковыми окнами

Краткое описание некоторых схем обмана с пластиковыми окнами

Стильные пластиковые окна – это не только комфорт и уют в доме, но и возможность стать жертвой мошенников. Существует несколько схем, которые успешно реализуют злоумышленники, чтобы заставить людей оплатить те услуги, в которых те не нуждаются. Аферисты бывают очень убедительными, умеют красиво говорить. Особенно сильно их речи влияют на пенсионеров, доверчивых и пугливых в силу своего возраста.

Самая популярная схема – якобы обязательная проверка пластиковых окон Rehau, предлагаемая бесплатно. Мошенники могут позвонить пожилому человеку, представиться сотрудником Пенсионного фонда, управляющей компании, иной социальной организации. Далее они говорят о том, что сейчас для пенсионеров предлагается пройти плановую бесплатную проверку окон, договариваются о встрече. Одинокие пожилые люди, у которых нет доступа в интернет, могли и не слышать о том, что подобные схемы активно обсуждаются в сети. Они соглашаются принять аферистов и к ужасу узнают, что их окна представляют опасность или недостаточно функциональны.

Далее мошенники предлагают им замену или ремонт конструкции, причем цена озвучивается очень высокая. Получается, что элементарный ремонт, например, замена или регулировка фурнитуры либо смена уплотнительного контура обойдется пенсионеру в стоимость с установкой пластиковых окон Rehau в солидной компании. Хитрые мошенники действуют ловко, они могут навязывать дополнительные услуги, которые клиенту не требуются, из-за чего стоимость профиля возрастает в разы.

Есть несколько вариантов выхода на жертву. Некоторые организации разбрасывают по почтовым ящикам листовки, в которых красочно описывают плюсы бесплатной проверки и выгодные цены на устранение неисправностей. И красноречия им не занимать! В итоге обманутый человек ощутимо переплачивает, однако даже обращение в суд не поможет ему вернуть деньги. Компании юридически подкованы, все договора составлены настолько грамотно, что доказать свою правоту клиенту будет проблематично. Он сам согласился на услугу, знал заранее ее цену. Сам виноват.

Звонить по поводу проверки пластиковых окон не будет никто, та компания, в которой их заказывали, должна оказывать гарантийное и техническое обслуживание, но только в том случае, если клиент обратится сам и сообщит о проблеме. Помните, что любой звонок по поводу проверки – это развод!

Чтобы не попасться на удочку мошенников и не лишиться честно заработанных средств, важно правильно выбрать компанию, в которой будут заказаны сами окна и их монтаж. Она должна предоставлять гарантию на свою продукцию, оказывать услуги сервисного и технического обслуживания, при необходимости – проводить ремонт и регулировку. Чем больше информации о компании есть в открытых источниках, тем лучше. Пример надежного производителя – «Окна Германии». Эта фирма работает непосредственно с Rehau, поэтому предлагает доступные цены на профили, а также все виды постпродажного обслуживания.

Клиент может обращаться к менеджерам и быть уверенным в том, что ему помогут, даже если с момента установки прошло уже несколько лет. Это гарантия того, что покупатель не станет жертвой обмана.

Диагностика окон – популярный вид мошенничества

Бесплатный сыр только в мышеловке

С наступлением осеннего периода повышается активность оконных мошенников. Распространенный вид обмана – бесплатная диагностика окон. В группе риска – пожилые граждане, не пользующиеся интернетом. Как не стать жертвой мошенников окон, в материале ОКНА МЕДИА.

Бесплатная диагностика окон – развод по-русски

Бесплатная диагностика окон – ключевая фраза в арсенале оконных мошенников для привлечения новых жертв своей «деятельности». На нее, как на крючок, попадаются доверчивые граждане.

Фото: бесплатная диагностика окон заканчивается для доверчивых людей потерей значительных денежных средств Благоприятной средой для «размножения» оконных мошенников стало – низкое качество окон, предлагаемое оконной индустрией после кризиса, и приближение «второй волны» переостекления окон. Первые современные евроокна ставили в начале 90-х. Сегодня прошло более 20 лет с начала фазы активной установки новых пластиковых или деревянных окон.

Сезон активации псевдодиагностики окон

Первый этап оконного мошенничества, обычно, проходит весной, когда у владельцев некачественных пластиковых окон свежи в памяти зимние проблемы, связанные с продуванием конструкций, образованием конденсата и наледи на стеклах. Второй этап можно отнести к «профилактическому» способу подготовки к зиме.

Виды бесплатной диагностики окон

Первый – мошенничество, совершаемое частными лицами или компаниями, занимающимися ремонтом пластиковых окон.

Цель таких мошенников – получить с клиента завышенную сумму денег за предлагаемые, часто не требуемые, услуги. Они предлагают заменить отдельные составляющие окна, например, уплотнители или фурнитуру, выставляя за это суммы эквивалентные цене нового окна.

Фото: пенсионерка из Челябинска отдала 10 тыс. рублей после диагностики окон Часто такие работы выполняются непрофессионально и с материалами низкого качества. Вернуть деньги при последующем желании заказчика не представляется возможным. Компания исчезает из поля зрения.

Второй – под видом работников оконного сервиса или производителей окон грабители (домушники) или профессиональные аферисты проникают в квартиру.

Фото: под маской работника оконного сервиса может быть домушник или профессиональный аферист Цель грабителей – проникнуть в жилье и, проводя псевдодиагностику окон, внимательно рассмотреть, есть ли в помещениях ценные вещи для совершения в дальнейшем кражи.

Цель профессиональных аферистов – убедить клиента в необходимости замены или покупки новых окон с большими скидками. Вместо скидок клиент получает цену значительно выше среднерыночной.

Мошенники могут представить на подпись фиктивный договор или предложить оформить кредит на дому. Получив деньги или необходимые для оформления кредита документы, «псевдоспециалисты» бесследно исчезают.

Мошенники окон могут предъявить поддельное удостоверение с печатью.

Злоумышленники основательно готовятся, чтобы войти в доверие к потенциальной жертве:

• Осваивают «профессиональные» термины и навыки оконщиков;
• Одеваются в опрятную спецодежду с бейджем, на котором указаны подставные имя и фамилия (может быть и фото);
• Имеют профессиональный инструмент;
• Вежливы и внимательны в общении.

Особо «способные» могут провести некоторые манипуляции с окном (регулировочным ключом покрутить фурнитуру, нанести смазку).

Как мошенники окон входят в контакт с потенциальной жертвой

Существует несколько способов привлечения клиентов на псевдодиагностику.

Фото: оконные мошенники выбирают своих жертв по телефону Способ №1 – звонок по телефону

Используя базу городских телефонных номеров происходит обзвон абонентов с предложением своих услуг. При «успешном» звонке согласовывается время приходя мастера.

Способ №2 – звонок в дверь

Лицо представляется сотрудником сервисной компании, обзванивает квартиры с предложением бесплатной диагностики окон.

Способ №3 – листовка или письмо в почтовый ящик

В почтовые ящики раскладываются рекламно-информационные листовки с заманчивыми предложениями бесплатной диагностики или покупки новых окон по очень низким ценам.

Часто для привлечения своих жертв мошенники прикрываются несуществующими государственными программами для пенсионеров, инвалидов и других льготных категорий граждан по ремонту или замене окон.

Как не попасться в «сети» оконных мошенников

Оконные мошенники в качестве своих жертв выбирают пожилых, одиноких людей, доверчивых женщин. Чаще всего на уловки попадаются люди, не пользующиеся интернетом, а также, привыкшие всем доверять и во все верить.

Фото: чаще всего в сети мошенников окон попадаются пожилые люди и доверчивые женщины Самый лучший способ обезопасит себя от мошеннических схем – не вступать в контакт с такими людьми.

Если возникли проблемы с окнами, в первую, очередь, необходимо обращаться в компанию, где эти окна приобретались. Если по какой-то причине (компания уже не существует) нет возможности сделать это, лучше в спокойной обстановке, не спеша, самим поискать сервисную компанию. Для этой цели посмотреть в интернете сайты компаний по ремонту пластиковых окон:

• Какие услуги оказывают;
• Какие цены на предоставляемые услуги;
• Какие материалы используют;
• Сколько лет работают на рынке и т. д.

Необходимо поискать отзывы о работе компании, лучше из разных источников.

После выбора компании и прихода специалиста при заключении договора внимательно изучить перечень предлагаемых работ, стоимость, гарантию, ответственность сторон. Запросить разрешительные документы.

Сложная ситуация на оконном рынке привела к общему падению качества выпускаемой продукции и росту количества сервисных компаний, многие из которых свой основной доход стали строить за счет неоправданных цен на свои услуги. Появилось много банальных мошенников, напрямую обманывающих людей, а также преступников под маской работников оконного сервиса. На свое вооружение они взяли простое, но действенное слово – «бесплатно». И многие люди стали жертвами, желая получить предлагаемую бесплатную диагностику окон.

Необходимо всегда помнить – бесплатный сыр бывает только в мышеловке!

«Это окно вас убьет!»: аферисты выманили у казанской старушки 200 тысяч рублей за ненужный ремонт пластиковых окон

Мошенники всех мастей продолжают обирать казанских пенсионеров, пользуясь доверчивостью стариков. Сначала лжегазовщики втюхивали им за бешеные деньги «спасающие жизнь» газоанализаторы, потом меняли «аварийные» трубы. Теперь лжеоконщики показывают пенсионерам жуткие видео с падающими на людей стеклопакетами и убеждают сделать ремонт окон. На удочку таких «мастеров» клюнула 83-летняя Мария Марьина, отдав мошенникам больше 200 тысяч рублей. Корреспондент «Вечерней Казани» узнавала, как развели бабушку и можно ли привлечь аферистов к ответственности.

Как рассказала Мария Ильинична корреспонденту «ВК», впервые «мастера по ремонту пластиковых окон» наведались к ней в декабре 2018 года. Сначала они позвонили пожилой женщине на домашний телефон, сказали, что проводят плановую бесплатную проверку пластиковых окон, и назначили время. При этом, по словам пенсионерки, свой адрес она им по телефону не называла — мошенники его уже знали.

— Пришли молодые люди, представились сотрудниками фирмы «ЭкоФенстер», начали проверять окна в квартире, смазывать. Говорят, у вас тут фурнитура сломалась, нужно поменять. Назвали цену 106 тысяч рублей, но так как я пенсионер и ветеран труда, сказали, что сделают скидку, — рассказывает Мария Ильинична о щедром предложении «ремонтников». — Поменяли фурнитуру и крепления на стеклопакетах лоджии. За это заплатила им больше 90 тысяч рублей.

Однако выставленный счет пенсионерку, проработавшую 50 лет бухгалтером на заводе, смутил. Она позвонила директору фирмы, который ей объяснил, что причина высокой цены — в дорогой и качественной фурнитуре, зато прослужит она долго без нареканий. Этот довод Марию Ильиничну убедил.

Спустя полгода бабушка вызвала тех же «мастеров» сама — у нее во время сильного дождя потекли окна на лоджии, хотя раньше, до замены фурнитуры, такой проблемы не было. «Мастера» пришли, что-то смазали и взяли за работу еще 30 тысяч.

— А потом еще раз дождь пошел — и снова потоп. Я опять их вызываю. Приехали, что-то на лоджии подбили, вроде течь перестало. Уже не помню, сколько еще денег им отдала, — вздыхает пенсионерка.
Нащупав золотую жилу, в августе этого года «ремонтники» нагрянули к уже постоянной клиентке якобы с гарантийной проверкой окон и опять отыскали кучу недостатков. За замену фурнитуры на двух балконных дверях и кухонном окне выписали счета на 45, 60 и 25 тысяч соответственно.

— Они попросили открыть окно на кухне, которое только что проверяли, и оно стало на меня падать (во время проверки «мастера» намеренно ослабили крепления. — «ВК»). Я так испугалась! — говорит Мария Ильинична. — Сказали, что на Кулахметова окно вот так же придавило женщину. Она всю ночь под ним лежала, не могла дотянуться до телефона, у нее оказался перелом ключицы. Сказали, что это окно вообще может меня убить!

Чтобы подкрепить свои слова, лжеремонтники показали Марии Ильиничне жуткое видео, как с высоких этажей стеклопакеты падают на прохожих. Это возымело эффект: бабушка согласилась на очередной ремонт. Только вот свои финансы в результате многочисленных набегов оконщиков она уже исчерпала и начала занимать деньги у соседей. Только после этого обо всем узнали родственники пенсионерки.

— Я как обо всем узнал, у меня последние волосы на голове зашевелились. Она им за все время успела больше 200 тысяч отдать! А еще 40 тысяч осталась должна по договору, — рассказал корреспонденту «ВК» муж племянницы Марии Ильиничны Леонид Абрамов.

Поняв, что его родственницу бессовестно обманули, Леонид Абрамов обратился полицию. В минувший вторник в квартиру пенсионерки прибыла следственно-оперативная группа из Зареченского отдела полиции. Оперативники осмотрели окна, поговорили с потерпевшей, пообещали опросить сотрудников «ЭкоФенстера», тем более что фирма ни от кого не прячется, ее офис находится в самом центре города — на Тинчурина.

— Договоры у тети заключены с неким ИП Швецовым. Я поискал о них информацию в Интернете — там сотни отзывов от родственников обманутых стариков, — выяснил Абрамов. — Причем ИП один, а его фирмы, которые «ремонтируют» окна, носят разные названия. Раньше это был «Добрый мастер», а сейчас «ЭкоФенстер».

Кстати, последнее название в марте этого года упоминали специалисты Управления Роспотребнадзора по РТ, рассказывая журналистам о том, как мошенники обманывают наивных потребителей.

У компании «ЭкоФенстер» есть красочный сайт, где говорится, что фирма занимается ремонтом пластиковых окон и алюминиевых конструкций и дает гарантию 5 лет. Цены на сайте не указаны, но о них сказано следующее: «Мы предерживаемся гибкой ценовой политики. Предлагаем разумные цены и качества наших услуг по ремонту (орфография сохранена. — «ВК»)».

Дозвониться до фирмы по указанным на сайте телефонам и узнать примерные цены на услуги корреспонденту «ВК» не удалось. Однако, судя по многочисленным отзывам об ИП Швецове, за словом «гибкость» скрываются баснословные счета за работу «мастеров»:

«Оттуда человек приходил к моей маме, обманным путем попал в квартиру: сначала позвонила девушка на домашний телефон и сообщила, что сейчас к маме подъедет курьер и привезет якобы выигранный ею приз. Дальше, с маминых слов, он начал ходить по квартире и рассказывать, в каком ужасном состоянии окна. Выставил счет на 25 000 и сказал, что придет завтра. Вечером я пришла, убедилась, что мама ничего не подписывала. Я позвонила ему и сказала, что мы в их услугах не нуждаемся и приходить или звонить маме больше не следует. После чего он мне перезвонил и сначала уговаривал, потом перешел на оскорбления, а после и вовсе начал угрожать! Сказал, чтобы я не создавала проблем своей маме»;
«17 апреля к моей маме пришли сотрудники компании. Они обманным путем произвели «обслуживание окон». В частности, произвели замену 3 ручек, почистили фурнитуру. За эту услугу взяли 30000 руб. При моем звонке в эту организацию мне сказали, что в эту сумму входит еще и установка жалюзи на балкон. Но жалюзи так и не привезли»;

«Моя мама тоже попалась на этого мошенника. Обратились в полицию. Там сказали: за сколько хотят, за столько и оказывают свои услуги. В возбуждении уголовного дела отказано»…

Сотрудники агентства «Юристы Татарстана» Денис Красноярцев и Рушан Кабиров подтвердили корреспонденту «ВК», что полиция в таких случаях действительно чаще всего отказывается возбуждать дела.

— Нет природы преступления: услуги оказаны, просто их цена завышена. Данный спор нужно решать в суде, для этого родственникам обманутой гражданки потребуется помощь юриста и эксперта. Эксперт должен оценить реальную стоимость ремонта окон. А юрист — составить досудебную претензию и отправить в фирму с требованием снизить счет до той суммы, которую назвал эксперт. В случае отказа фирмы возместить разницу необходимо обращаться в суд, требовать компенсацию морального вреда, штрафа в пользу потребителя, оплату судебных издержек на услуги юриста и эксперта и различные неустойки в рамках гражданского процесса. Но для этого, конечно, придется запастись терпением.

Костанайцы предполагают, что в городе появился новый вид мошенничества

Своими предположениями поделился один из читателей «КН». Вот как Петр Иванов описал историю, которая с ним произошла:

«Сегодня мне позвонили с номера 39-06-83 по поводу ежегодного осмотра пластиковых окон. Осмотр проводит мастер и выявляет дефекты, которые устранят бесплатно. Я согласился на эту процедуру не подумав и не уточнив — как называется фирма. Чуть позже я перезвонил на этот номер сам, чтобы уточнить некоторые вопросы. Мне ответила девушка, голос которой я уже слышал ранее. Уже позже я понял, что это автоответчик либо записанный голос. Почему мне так показалось? Звонил я, а вопросы, абсолютно однотипные, мне задавала она! «Добрый день. Я звоню по поводу ежегодного осмотра пластиковых окон. Можно спросить: у вас пластиковые окна?» (Но звоню ведь уже Я). Если отвечаете да, то следуют еще вопросы типа — в какое время вы дома, когда можно приехать, ну и т.д. Отвечаете нет — сразу бросают трубку! Отсюда следует вопрос: возможно, кому- то еще звонили или были такие же случаи, или это мошенники?

Как только эту информацию мы разместили в соцгруппе «КН» ВКонтакте от пользователей стали приходить десятки комментариев с похожими историями. Приведем лишь некоторые из них:

Артем Кирдяшкин: «К родне приходил такой парень мастер. Бесплатно он ничего не делает. Насчитал тысяч на 70. В итоге чуть с 10 этажа не вышел. Тесть мой просто взбесился».

Виктория Узингер: «Мне звонили. Я отказалась. Самое интересное, девушка назвала какую- то улицу (думая, что звонит по другому адресу). Я ее поправила, назвав свою улицу, на что услышала: «В вашем районе мастера не работают пока, как будут у вас перезвоним. Но после разговора я решила, что при следующем разговоре скажу, что если позвонят, вызову полицию. Пока не звонили. Это реально как-то странно».

Дмитрий Стрекалов: «Звонили и нам. На вопрос: из какой организации, услышал молчание, а потом положили трубку. Полгода как прошло».

Инна Алексеенко: «Моя мама пенсионерка тоже повелась на это. Разводили ее на то, что надо менять всю фурнитуру. Насчитали 189 тысяч тенге, причем деньги сразу надо заплатить. Меня дома не было, я зашла в тот момент, когда она согласилась на оформление кредита. Я стала их выгонять. Видели бы вы лицо этого мастера, когда я сказала, что вызову полицию. Сразу начал оправдываться,что он денег не брал. Я считаю, что такими МАСТЕРАМИ должна заниматься полиция. Надо сразу вызывать, я просто не успела — убежал».

Корреспондент «КН» в качестве эксперимента тоже набрала этот номер телефона. И не поверите, но со мной разговаривала та же девушка, которая произнесла волшебную фразу: «Здравствуйте, мы звоним Вам по обслуживанию оконных рам». НО! Номер фирмы то набрала я, и это я им звоню! Дальше я по примеру других читателей также ответила, что окна у меня не пластиковые, а деревянные. Но на этом автоответчик с приятным голосом не угомонился. Последовал вопрос: «А балкон?» «Тоже из дерева!»-ответила я. «До свидания, мы обслуживаем только пластиковые конструкции!»- в телефоне раздались гудки.

Рисковать и говорить, что везде у меня рамы пластиковые, в том числе и на балконе, и давать свой адрес почему-то не захотелось. Вместо этого направила запрос в пресс-службу ДВД — прокомментировать данную информацию и ответить, что же это за служба такая, которая таким способом предлагает свои услуги и вызывает волнение у многих костанайцев.

* магазин «Авто Lider», всегда в наличии автозапчасти на а/м Audi, Volkswagen, ВАЗ, Москвич. г. Костанай, ул. Дощанова, 133Б (напротив АЗС «Гелиос»). Тел.: 50-70-22, 8-705-902-09-89.
* Mercedes С-190, 1991 г., цвет бордо, объем двигателя 2 л, техосмотр пройден, хор. сост., 800 тыс. тг, торг. Тел. 8-778-595-96-80.
* Volkswagen Passat, 2011 г., цвет белый, объем двигателя 1,4 (бензин), автомат, полный электропакет, вложений не требует, 4 млн 100 тыс. тг, торг. Тел. 8-777-037-81-50.
* з/ч Mitsubishi Carisma: стойки передние, за 2 шт. 8000 тг. Тел.: 28-68-77, 8-747-685-40-65.
* з/ч ВАЗ: катализатор, немного б/у, цена договорная. Тел. 8-705-130-90-32.
* з/ч ВАЗ-2121 (Нива): боковины; ВАЗ-08, -09: стеклоподъемник; Москвич: двери, 4 шт., диск сцепл., помпа, шаровые, сцепление — рабочие. Тел.: 25-86-91, 8-777-259-84-65.
* з/ч Волга, ГАЗель: мост, коробка, карданы, радиатор, печка, сиденья, крылья, двери, фары, рессоры. Тел.: 50-47-55, 8-777-792-29-99.
* з/ч ДТ-75: радиатор масляный; Т-25: поршни; Енисей: масляный насос НШ-50, коробка, ремни; ВАЗ-2121: шаровой палец, нов.; домкрат 3 т, нов. Тел.: 8-775-723-22-67, 8-777-508-98-21.
з/ч Енисей-1200: коробка, поршень; Т-25, Т-40: поршень, 2 шт.; МТЗ-80: насос НШ-50, нов., угольник; ДТ-75: радиатор маслян.; ЛДГ-10: колесо; ремни, прокладки, шестерни, подшипники, клапаны. Тел.: 8-775-723-22-67, 8-777-508-98-21.
* з/ч Ивеко: седло с п/прицепа; К-700: редуктор ВОМ; УАЗ: колодки, ступицы. Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36.
* з/ч Москвич: полуоси; водяную помпу. Тел. 8-705-450-37-93.
* з/ч Москвич: блок мотора, нов., индикатор-ИЧ от 0 до 10 мм, вставка газовая для карбюратора; УАЗ: бензобак. Тел. 8-705-562-29-35.
* з/ч Opel Astra Ascona: передний привод, диск металл. на 14. Тел. 8-705-130-90-32.
* з/ч УАЗ, ГАЗ-69: мосты, коробка, блок, крыша заводская, ДВС, карданы, рессоры, радиатор, двери, капот. Тел.: 50-47-55, 8-777-792-29-99.
* з/ч Volkswagen: стеклоподъемник левый; ВАЗ-09: стеклоподъемник левый; ВАЗ-06, -07: трос ручника; УАЗ: лебедка, рычаги, коробки. Тел.: 25-86-91, 8-777-259-84-65.
* з/ч Volkswagen Passat В-4: стекло боковое водительское, цена договор. Тел. 8-705-130-90-32.
* ВАЗ-21144, 2013 г., цвет черный, 1 млн 200 тыс. тг. Тел. 8-707-321-10-79.
* ВАЗ-21154, 2012 г., цвет белый, инжектор, газобаллонное оборудование, 1 млн тг. Тел. 8-705-626-08-20.
* ЗИЛ самосвал сельхозник, 1992 г.в., нов., АКБ, резина, капремонт в 2018 г., 2 млн 100 тыс. тг. Тел. 8-777-315-85-56.
* ось, два колеса от сельхозтехники для самодельного прицепа; два сиденья на Volkswagen. Тел. 8-705-562-29-35.
* приспособление для регулировки зазоров клапанов ВАЗ-2106 с высокой точностью при любой температуре, 12000 тг, торг. Тел. 8-777-302-58-65.
* резину летнюю: 185х65х14, 2 шт., 215х65х16, 2 шт., 215х75 грязевая, 1 шт.; наконечники рулевые на ГАЗ «Вахта», 6 шт.; динамометры на 50 т, 5 т. Тел.: 8-705-570-00-29, 8-702-797-72-19.
* резину «Кама»: 175/70/13 N-391, 4 шт, нов., 10000 тг, торг. Тел.: 25-78-23, 8-777-295-17-83.
* резину «Nokian» 255/65/R17 114T XL шипованные, 4 шт., 60 тыс. тг, торг. Тел. 8-705-130-90-32.
* резину летнюю «Кама»: 175/70/13 N-391, 4 шт., нов. Тел.: 50-87-37, 8-705-544-58-30, 8-747-594-78-42.
* 4 диска титаны с резиной R13 на ВАЗ, 60000 тг. Тел. 8-705-194-51-19.
* трактор Т-40, на ходу, новый мотор. Тел.: 51-30-59, 8-705-404-66-80.
* ГАЗ-52 (самосвал), 1992 г., прицеп Тралл, 1988 г., ГАЗ-33073 (будка), 1993 г.; экскаватор ЭО 4224, 1993 г., можно на запчасти; дизельную эл. станцию, передвижная, 45 кВт; заправку контейнерную 2-секц.по 7,5 куб.м. Тел.: 55-02-66, 8-777-302-59-36.
* Volkswagen (транспортер): автокресла, три шт., хор. сост.; электродвигатель от помпы токарного станка с длинным валом, 2 шт. Тел.: 22-47-07, 8-705-562-29-35.
* Volkswagen Passat В-3, 1992 г., 1,8 л, моно, полный электропакет, цвет бордовый металлик, седан, 1 млн 100 тыс. тг, торг, варианты. Тел.: 8 (714-31) 5-79-05, 8-771-482-33-02.
* Volkswagen Polo. Тел. 8-705-766-26-91.
* Ford Scorpio Sierra-Fiesta, бензин, дизель. Тел.: (714-31) 5-79-05, 8-771-482-33-02.

Развод с проверкой пластиковых окон по гарантии

В Москве обзванивают квартиры, активно впаривают проверку пластиковых окон по гарантии. Грузят примерно этим:
» Мы вам пластиковые окна устанавливали, скажите когда вам удобно, чтоб мастер подошел и проверил окна»
«по гарантии — бесплатно»
«наш завод в Питере, уже 50 лет окна делает»
И прочую дичь.
Постоянно повторяя:
«скажите когда вам удобно, наш мастер подойдет».

Если согласится, приходит «мастер», который «проверяет окна» и выносит вердикт, дуетсломалосьрасшаталось и прочее.
Говорит, что по гарантии такое не починят, но только сегодня-только сейчас, он сделает все красиво, за полцены. Судя по тому как, грузят по телефону, мастер тоже разводит грамотно. Бабульки и дедульки ведутся и платят в среднем 10 штук.

Предупредите родителей или знакомых в возрасте, да и сами не ведитесь.
Тема со счетчиками походу заглохла, взялись по новому разводить.
В Москве начали, значит скоро по регионам такое начнется.

Помню мне звонили по поводу счетчиков «Мы ваша управляющая компания «домсру», у ваших счетчиков окончен срок реализации и мы вынуждены их заменить, скажите когда к вам приехать»

«я знаю кто моя управляющая компания и это к сожалению не вы»

«простите до свидания»

И ведь звонили отовсюду. а когда мне действительно понадобилось менять счетчик. телефон молчал, мистика какая-то.

А по поводу окон, даже если сам вызовешь спецов из компании, то они нихрена не сделают..окно протекало, так спец залезал со стороны улицы и что-то там герметизировал, 5к содрал. результата ноль, вызывали кстати сами, без надоедливой рекламы и навязывания со стороны.

В СПБ звонят с завидной периодичностью и окна наладить и счетчики поменять. У вас грят, подходи срок замены счетчика горячей воды. Я говорю:
— откуда инфа?
Они: — Нам достоверно ваша жилконтора инфу сливает.
Я: — Счетчик на горячую воду, вы уверены?
Они: — уверены шописец.
Я: — идиёты, в нашем доме вообще нет счетчиков горячей воды, у нас газовые колонки!

Что интересно, один хрен звонят с этой конторы периодически с желанием поменять счетчик горячей воды, реально идиоты.

Про газовые счетчика ваще агрессивный маркетинг: — вы обязаны и все, когда примите инженера!?

С окнами проще: — не надо, все в порядке. Но тоже названивают.

Цитата

Тема со счетчиками походу заглохла

Ну не знаю. Не далее как пару дней назад, в почтовом ящике была чудная бумажка по обязательной записи (указан номер мобильника) на установку газового счетчика. На газовую плиту 5600 руб., на газовую плиту и колонку 7600 руб.

Ха, мне в Минске уже два раза мои новые окна просили проверить
На вопрос что за компания? Хочу в ЖЭСе уточнить — начали истерить что ЖЭС к моим окнам никакого отношения не имеет
На что я ответил что и Ваша компания к моим окнам отношения не имеет..

Но это ладно, поиздевался и хватит.
Но я акуел когда позвонили мне, Итишнегу с 20ти летним стажем, и сообщили что в моем доме проверяют у всех компьютеры.

Это уже за гранью..

Хотя. Сенат США утвердил закон что все компьютеры во всем мире в их юрисдикции.
Такшта вы там в Московии, тож готовьтесь, а то прогресс не стоит на месте, и до вас дойдет

К нам приходил такой,пока я дома сам был.
Посмотрел окна,поцокал языком и вынес вердикт-здесь надо поставить резиновый уплотнитель из Германии-цена за метр 450 рублей, здесь надо заменить шарниры
Если все это закажете,вам настройка одного шарнира бесплатно.

Сделал смету-14000 за три окна и балкон.

Вежливо объяснил-что потом как нибудь закажу.

Пытался взять 30% предоплату на последующую работу.
Три раза вежливо был послан,четвертый раз невежливо.

Вообщем как то так.

За долбали!
Уже год в МСК от этих упырей по телефону отбиваюсь. Раз в неделю звонят стабильно.
Причем инфы по окнам в квартире вобще нет, начинают втирать, что у меня деревянные окна и балкон, надо поменять на пластик. Хотя пластик лет десять стоит. Жена им, у нас ремонт только закончился и пластик везде, они нет, у вас дерево! ппц.

Теще позвонили, она согласилась вызвать мастера. Все по сценарию, «бесплатно», когда пришел мы с тестем на улицу покурить вышли так чтоб он нас не видел. После осмотра заходим и наблюдаем картину развода. Как-же он ска бежал из подъезда когда сообразил, что щас опиздюлится. Больше не звонят.

С счетчиками та же хня, за долбали, в открытую идут на хуй.

Нам уже года 2 звонят такие (Питер). Шлем лесом.

По счетчикам с рассказа подруги угарала. Ее очень долго уговаривали по поводу «Вам надо обязательно поставить счетчик на газ. Вот прям щас. Вот уже выезжает к вам мастер. Иначе штрафовать будут если на газ не поставите счетчик». В доме с электроплитами.
Нам периодически предлагают счетчик на горячую воду поставить. В дом с газовой колонкой. Тоже малаццы..

Мне недельки три назад звонили. «У нас фирма по установке окон, а сейчас проводим акцию по бесплатной проверке и настройке перед зимой. Скажите, у вас пластиковые окна?» и прочая ерунда.

Культурно отправил в пешее эротическое.

Да и церковники позванивают, о боге попиздеть хотят. Всегда спрашиваю откуда, христоса мать, у них мой домашний номер. Говорят, что из открытых баз в Интернете. И ведь правда.

Пару лет назад ещё качество воды проверять приходили с последующей попыткой впарить дешёвую систему фильтрации по тройной цене. И попросили дать пару номеров своих друзей, чтобы и к ним наведаться.

А у нас в Абакане так разводят на поверке и установке водосчётчиков. Причём, тупые идиоты, свои письма счастья кидают в новые дома, где это всё изначально установлено и регулярно поверяется управляющими компаниями. Мрази тупые. Я позвонил (Кстати номер шестизначный, типа «стационарный» а на деле МТС (есть такая услуга, городской номер).
Они — Городской центр ЖКХ, оператор Анна (город йу нас 170 тыс человек, уверяю вас очередей на поверку и установку счетчиков не было и нет, а тут целый CALL-центр изображают, мрази.)
Я — Мне от вас пришло письмо, по поводу установки приборов учёта. (они установлены и поверены без сопливых)
Они — Да, назначьте удобное для вас время, наша бригада работает в вашем доме, к вам придут.
Я — О, как удачно, ну пусть придут (назвал время от фонаря).
Они — Хорошо, мы приняли вашу заявку, ожидайте, спасибо за звонок.
Я — Девушка, приятно с вами было пообщаться..
Они — всегда рады помочь
Я, с небольшой паузой — А вам не интересен мой Адрес? В каком доме ваша бригада? Вы приняли заявку без адреса? Как вы меня найти собрались.
Они — урод — бросили трубку.
Через несколько минут опять набираю, отвечает юнец.
Я — хочу прийти, составить с вами договор на установку и поверку, скажите ваш адрес?
Они — Кильчичакова 20
Я — Хорошо, еду

Смотрю на яндекс-карту — в черте города такой улицы нет и никогда не было, есть улица такая в дачном массиве заброшенном, но там такого строения №20 нет в помине.
Вот вам и Городской Центр ЖКХ, остерегайтесь этих мразот, удачи.

Надо всем проживающим с вами родственникам, ОДИН РАЗ жёстко объяснить за ужином, что всё это обычное разводилово и в наши времена, НИКТО и НИЧЕГО бесплатно делать не будет .

Получается, что это либо упомянутые разводилы или наводчики, которым просто надо попасть в квартиру и «оценить» обстановку и барахлишко.

Со своей семьёй, я уже давно провёл данную беседу и с тех пор, НИКТО без моего разрешения к нам не заходит!

Но к сожалению, у этих ребятишек, с лозунгом «лох не мамонт» мозги работают довольно неплохо и постоянно всплывающие новые варианты разводов сыпятся на нашу голову как из ведра . ) Вот бы их в правильное русло направить . )

Что за профилактика окон и сколько она стоит на самом деле

Мой знакомый мастер по окнам говорит, что бесплатную профилактику окон предлагают те же люди, что раньше продавали пылесосы «Кирби»: как и десять лет назад они берут сумасшедшие деньги за товар сомнительного качества.

На этот раз мошенники переключились на обслуживание окон из ПВХ: меняют уплотнители, настраивают фурнитуру. Правда, не всегда их услуги нужны — часто мошенники сами портят окна, чтобы потом их починить.

Вот как обычно работает эта схема.

Мошенники обманом попадают в дом. Лжемастер звонит и говорит, что якобы давным-давно его компания устанавливала вам окна, а теперь пришло время профилактики. Нужно удостовериться, что все механизмы работают исправно, из окон не дует, откосы не пошли волнами.

Мошенник может и не звонить, а просто постучать в дверь и сказать, что проходит плановый осмотр состояния окон. Дескать, осмотр бесплатный, а ремонт по государственным расценкам.

И даже если вы уверены, что с вашими окнами все в порядке, лжемастер обязательно найдет к чему придраться. Вот что обычно предлагают.

Сменить уплотнитель

Уплотнитель — это резинка по периметру окна. Он плотно прилегает к раме и не дает пыли, холодному воздуху и шуму с улицы проникнуть в помещение. Со временем уплотнитель действительно теряет эластичность, но не раньше чем через десять лет эксплуатации.

Серая резинка — это уплотнитель. Он может быть и черного цвета, принципиальной разницы нет

Мошенник говорит, что уплотнитель «слишком стар», «высох», «потерял эластичность». Мол, если не дует из окна сейчас, обязательно задует следующей зимой. Он предлагает либо смазать резинку, либо заменить ее. Заменить уплотнитель стоит от 1200 Р , смазать — от 500 Р за погонный метр. Обычные оконные фирмы сделают это за 500 и 100 Р соответственно.

Отрегулировать фурнитуру

Если замена уплотнителя не помогла, мастер «настраивает» фурнитуру. Вот только после такой настройки становится только хуже: окно неплотно прилегает к раме, начинает дуть и морозить.

Отрегулировать положение окна по горизонтали помогут верхние и нижние петли: если крутить шестигранник по часовой стрелке, створка отойдет от рамы, против часовой — прижмется сильнее.

Опустить или приподнять окно можно настройкой нижней петли, которая скрыта пластиковой заглушкой. Пригодится тот же шестигранник: если вставить его в верхний паз и повернуть по часовой стрелке, окно поднимется, против часовой — опустится.

Нижняя петля, скрытая заглушкой

Возможно, геометрия окна не нарушена и нужно только отрегулировать то, с какой силой створка прижимается. Сделать это можно поворотом винтов, они расположены по периметру створки.

Винт может быть овальным или круглым, с пазом посередине

Тут все просто: когда винт в вертикальном положении, окно прижимается сильнее — это зимний режим; когда винт в горизонтальном положении, прижим неплотный — это летний режим.

За регулировку фурнитуры мошенники просят не меньше 8000 Р . Опытный оконщик потратит максимум полчаса и возьмет за это тысячу.

Расшатывают ручку

Лжемастер может пойти на хитрость: он ослабляет винты на ручке и говорит, что теперь придется менять всю фурнитуру. Якобы шатающаяся ручка — это первый признак, что скоро перекосит все окно.

На самом деле подтянуть ручку просто: поверните пластиковую заглушку на ее основании, за ней скрыты два винта, которые и держат ручку в нужном положении.

Добраться до винтов не так уж и сложно

Если вы затянули винты, но ручка все равно не цепляет, возможно, придется либо смазать видимые части фурнитуры, либо менять ручку.

Сменить окно

Если регулировка не дала результатов, мошенники станут уверять, что нужно менять фурнитуру, а лучше все окно сразу. Как правило, они предлагают низкопробные материалы и оконный профиль местного производства. Не соглашайтесь на неизвестные и дешевые механизмы. Лучше выбирать проверенные марки: если профиль, то «Веко», «Рехау», КБЕ , а фурнитура — «Рото», «Мако» или «Винкхаус».

Не стоит надеяться, что за 10 000 Р вам поставят немецкий профиль с австрийской фурнитурой. Недорогие механизмы быстро расшатываются, и через несколько лет даже самой бережной эксплуатации такое окно потребует замены.

Мошенники притворяются профессионалами буквально во всем:

1. Продают на сайтах объявлений.
2. Прикидываются сотрудниками банка.
3. Нагло вымогают деньги.