Как продавать окна в кризис

Продажи во времена кризиса

Слово «кризис» стало сегодня самым часто употребляемым словом. Чаше всего его боятся, и поэтому раздувается много «пыли» на консалтинговом рынке в виде оригинальных тем: «Как выжить в условиях кризиса», «Как мотивировать сотрудников в кризис», «Что принесет нам кризис» и тому подобное

Содержание

• 1 Что кризис для оконных компаний?
• 2 Сколько стоит посещение одного клиента?
• 3 Тактические и стратегические продажи
  • 3.1 Путь к договору
  • 3.2 Расстановка «красных флажков»
• 4 Примечание
• 5 Вклад участников

Что кризис для оконных компаний?

Изучив много литературы на эту тему, и сравнив события в Европе и России могу от себя сказать следующее — кризис пойдет только на пользу экономике России, а уж оконному рынку и подавно. Странное высказывание? А давайте посмотрим более пристально на ситуацию на рынке.

Все очень просто. Ближайшее время покажет тех, кто работал качественно, а кто «надул щеки» искусственно:

• Выживут только сильнейшие компании, и их сила будет проявляться в креативном и быстром мышлении
• Снизятся зарплаты, которые в России, и особенно в Москве, были просто необоснованы
• Сотрудников станет меньше, и компании сэкономят на расходах
• Появится конкуренция на рынке труда, но только не среди работодателей, а среди соискателей, что уже давно не наблюдалось и сильно «било» по карману
• оконных предприятий
• Работать придется больше и профессиональнее. А это радует еще больше, потому что исчезнут томные дамы-продавцы окон и плохо пахнущие по утрам монтажники. Работу будет найти тяжелее, и соответственно, к работе придется относится серьезнее. В самый раз внедрять стандарты сервисного обслуживания
• клиентов.

Отношение к профессионализму придется поменять на всех этапах, будут совершенствоваться все процессы и в первую очередь процессы по поиску и поддержке
клиентов.

Сколько стоит посещение одного клиента?

Задумывались ли Вы, сколько стоит для Вас посещение одного клиента? Если суммировать все расходы отдела продаж в течение одного года — Ваши зарплаты, командировочные, представительские и т.д. — и разделить их на количество посещений за год, то Вы выйдите на стоимость одного посещения клиента. Эти затраты в одних компаниях составляют 100$, у других — более 1000$. Но важно не само количество посещений, а их стратегия. Поэтому очень важно провести анализ и соответствующую подготовку, на 80% от которой зависит успех.
Менеджеры тратят массу времени, желая заполучить всех клиентов, даже если они вам принесут больше хлопот, чем прибыли. Ответьте на вопрос: с кем эффективнее заключить договор: с двумя компаниями по 100 000 евро или с одной на 170 000 Евро. Менеджеры, улыбаясь отвечают, что с двумя. А на самом деле,
мы не учитываем много факторов, которые делают первые сделки менее прибыльными — это время на поиск, на работу с возражениями, на создание коммерческих предложений, на встречи в офисе и вечером в ресторане, на переговоры и т.д.
На продажу окон для объекта в 1000 000 и на продажу окон для объекта в 200 000 понадобиться практически одинаковое время.

Тактические и стратегические продажи

Причиной таких ошибочных действий является тот факт, что многие менеджеры выбирают Тактические продажи, а не Стратегические.
Тактика — это составления пазла в процессе работы. Стратегия — это определить своего клиента, составить его портрет и только после этого разрабатывать
тактику.
Для стратегического планирования продаж важно ответить на 3 вопроса по вашим клиентам:

1. Каким клиентам я хочу продавать. Создать профиль клиента и заполнить его максимальной информацией, которую вы можете найти. Понять, что клиент не платежеспособен важно на начальном этапе совместной работы
2. Каков потенциал Вашего клиента
3. Какова себестоимость работы с каждым клиентом: сколько времени, ресурсов и сил понадобится на поиск и привлечение.

Менеджер, работающий с дилерами, строительными организациями, монтажными бригадами, занимающийся частным строительством, должен перед «входом» к
клиенту собрать максимум о нем информации:

1. Тип клиента (по классификации АВС)
2. Потребности каждого важного лица в компании
3. Общую ситуацию со своими конкурентами и с конкурентами своего клиента
4. Его риски в работе с Вами и в работе с существующим поставщиком
5. Его сильные и слабые стороны
6. Стратегию и цели компании
7. Лицо, принимающее решение, его характер и потребности
8. Лица — агенты влияния и их потребности с характерами
9. Часто возникающие ПРОБЛЕМЫ
10. Кто может стать Вашим «проводником» в компании
11. Проблемы и потребности агентов влияния: менеджеров, мастеров по замерам, начальников компании, бригадиров и т.д.

Путь к договору

Менеджер должен знать схему принятия решений в компании клиента, знать лицо, принимающее решение, а также людей, которые могут повлиять как позитивно,
так и негативно на заключение сделки — агенты влияния.
Путь к договору в большинстве случаев прокладывается следующим образом:

Расстановка «красных флажков»

В ходе этого этапа важно понять, что еще не сделано по отношению к клиенту, какие «красные флажки» (сигналы об опасности) и препятствия до сих пор существуют, т.е. выявить слабые стороны своей компании. Затем нужно оценить ее сильные стороны «арсенал», преимущества по отношению к данной фирме-клиенту, достижения в отношениях с агентами влияния, позволяющие продвигаться к цели. По идее метод SWOT#анализа близок (и его вполне можно использовать вместо метода расстановки «красных флажков»), но применяет менее детальную проработку.
Расстановка «красных флажков» предполагает следующую последовательность шагов.

1. Выявление слабых сторон («красные флажки»):

• недостаточность информации;
• неуверенность в сведениях;
• агент влияния, с которым не установлен контакт;
• агент влияния — новичок;
• реорганизация — все агенты влияния заменены.

2. Определение сильных сторон («арсенал»):

• Кто из агентов влияния наиболее позитивно относится к вашему предложению?
• Кто из них лучше подходит для роли «проводника»?
• Обращались ли вы уже к этим людям за помощью, чтобы они могли вас «продвинуть» к более сильному АВ или к самому ЛПР?

3. Определение действий по наращиванию «арсенала»:

• Больше выведать информации у существующих АВ;
• Больше узнавать о потребностях других АВ и ЛПР;
• Больше узнать о проблемах и стратегиях компании;
• Узнать страхи и риски компании;
• Узнать положительные и отрицательные примеры сотрудничества компании с другими компаниями;
• Определить психологические типажи и скрытые потребности АВ и ЛПР.

4. Определение действий по использованию «арсенала» для устранения «красных флажков»:

• Личные встречи с АВ;
• Подарки АВ, приглашение посетить офис, производство;
• Предоставление полезной информации по теме продаж, по продукции, по клиентам;
• Совместные интересы и хобби (рыбалка, дайвинг, дети, отпуск, строительство);
• Дружба семьями;
• Звонки вовремя;
• Коммерческие предложения, которые решают проблемы клиента.

«Красные флажки» должны выставляться по агентам влияния. Знаем ли мы агента, его интересы, имеем ли доступ к нему и в какой стадии находятся отношения с
каждым из агентов.
На этом этапе необходимо составить план действий, направленный на то, чтобы снять или минимизировать влияние «красных флажков».
Подводя итог сегодняшней теме, можно сказать следующее: можно долго и хаотично стрелять по воробьям, едва достигая поставленных в продажах целей. А можно сосредоточиться на стратегии, и сделать один выстрел, который сразу принесет компании значительную прибыль. Мы верим, что вы благополучно минуете кризис,
и кризис минует вас, если в основу решения любой задачи в первую очередь вы положите стратегию и лишь потом тактику.

Примечание

Ирина Фенске, генеральный директор Бизнес-Креатив

Продажа пластиковых окон — антикризисные предложения

Нынешний финансово-экономический кризис – «монстр», как оказалось, имеет и свои плюсы для наших соотечественников.

Благодаря ему россияне получили возможность покупать товары и услуги по ценам с минимальными накрутками продающих коммерческих структур. И даже производители пластиковых окон, одни из самых лояльных в ценообразовании на свою продукцию, вынуждены сегодня проводить акции и делать скидки на свой товар, привлекая к себе внимание уменьшившегося количества покупателей. Если раньше наиболее благоприятным периодом было межсезонье начиная с января и заканчивая ранней весной, то в кризис покупать пластиковые окна стало выгодно в течение всего года. Компании – производители не только предлагают существенные скидки на профиль ПВХ, стеклопакеты и другие комплектующие, но и продают окна в кредит, порой с мизерными ставками и нулевым первоначальным взносом на долгий срок, в течение которого доступно отдать деньги даже пенсионерам с их доходами. А всевозможные акции позволяют купить пластиковые окна с 4-5-ти камерным стеклопакетом по цене двух камерного и при этом получить еще скидки на монтажные работы.

Установка в кризисный период стала выгодной не только из-за более низкой ее стоимости. Немаловажным можно считать факт, что отечественные компании-производители в тяжелый для себя финансовый период вынуждены были провести кадровые изменения. И под сокращения помимо мало существенных в производстве профессий попали молодые начинающие монтажники, стандартно приобретавшие свой профессиональный опыт на установках у реальных заказчиков. Монтажников стало меньше, но остались исключительно высококвалифицированные специалисты, на работу которых можно положиться и руководству компании и самому заказчику. Кроме того выполняя пластиковые окна на заказ, сократился сам период времени между заказом и установкой, что связано не только с уменьшением количества заказов, но и с качественными изменениями в составе профессиональных сборщиков светопрозрачных конструкций из профиля ПВХ – брак в производстве в период кризиса стал бескомпромиссно невозможным. Поэтому по удивительно низким ценам сегодня можно купить пластиковые окна более высокой ценовой категории и с качеством, полностью отвечающим европейским стандартам, как по производству, так и установке.

Безусловно, по-прежнему важным остается выбор производителя профиля ПВХ, оптимального решения стеклопакета, фурнитуры и компании-сборщика. Но и здесь можно отметить некоторые «кризисные позитивы». Так, значительно уменьшилось количество фирм-шабашников, по сути, занимающихся чистым монтажом и перекупкой оконных систем у крупных отечественных производителей. Их не смогли выручить ни интернет сайты с рекламой, ни расклеиваемые по подъездам домов объявления. Крупные компании не только снизили цены на пластиковые окна, но и обратили пристальное внимание на ее рекламу, что при конкуренции с производителями такого уровня сделало существование перекупщиков просто невозможным. А наш покупатель в период кризиса осознал, что не стоит соглашаться на первое предложение, а при небольшом усердии сегодня можно найти и более экономически выгодные варианты.

Сходная по сути ситуация наблюдается и у производителей профиля ПВХ. Выстояли в кризис только компании с мощной производственной базой и наработанным числом постоянных заказчиков, отличающиеся высоким качеством своей продукции, гибким ценообразованием и выгодными условиями на окна в рассрочку под 0%. А мелкие новообразовавшиеся в докризисный период структуры обанкротились или были поглощены всемирно известными брендами. По сути, кризис вызвал самоочистку рынка пластиковых окон от «мусора», существование которого стало возможным благодаря некорректной маркетинговой рекламе. Это несомненный позитив и остается надеяться на регулярность такого «сбрасывания шлама» в будущем.»

Как оконной компании выжить в кризис: рекомендации Deceuninck Rus

О том, как реагирует оконный рынок на нестабильную ситуацию, и что нужно делать, чтобы удержать свои позиции, рассказал Олег Осипчук, коммерческий директор Декёнинк Рус.

Фото: Олег Осипчук — коммерческий директор Deceuninck Rus – Кризис этого года не обошел стороной ни одну отрасль, и оконная не стала исключением – многие из тех участников рынка, кто пережил кризис 2008 и 2014 года, имеют все шансы до конца 2020-го уже не доплыть. Как сказал Уоррен Баффет, американский предприниматель, который в 2019 году занял 4-е место в списке богатейших людей мира: «Отлив покажет, кто купался голым». Именно сейчас и пришло время отлива.

В этом году очень многие руководители оконных компаний будут делать то, от чего до этого категорически отказывались. Они пойдут в такие темы и сегменты рынка, которые ранее для себя даже не рассматривали.

Международный концерн Deceuninck (Декёнинк), в этом году вошел уже в ТОП-2, мировых производителей ПВХ систем и композитных материалов для строительной промышленности. А российское подразделение Deceuninck Rus вышло на 5-ю позицию на рынке нашей страны – по результатам исследования Oknamedia . Мы всегда работаем в близком контакте с партнёрами, и находимся в курсе всех их задач и проблем, и даже помогаем им создавать и тестировать новые бизнес-модели.

Первая антикризисная мера звучит так: осваивайте новые каналы сбыта

Тест бизнес-моделей компаний, «заточенных» на один сегмент рынка, показал неустойчивость и уязвимость их подхода. Даже такой гранд розничного рынка, как «Фабрика Окон», открывает сейчас дилерское направление, набирает сильный персонал и начинает продажи в этом сегменте. Не думаю, что еще полгода назад у них были такие намерения.

Большие изменения происходят и в одной из крупнейших оконных компаний «Спецресмтрой». В самый разгар кризиса пришла новая команда, перед которой стоит задача развивать не только дилерское направление, но и собственную розницу.

А знаете ли вы, что прямо сейчас, в этот сложный период, есть растущий сегмент рынка? А он действительно есть – это DIY. Например, партнер концерна «Декёнинк» сеть строительных гипермаркетов «Леруа Мерлен» на сегодняшний день занимает уже 8% российского рынка, если измерять рынок в квадратных метрах, и его доля будет продолжать расти.

Вторая не совсем очевидная, но очень эффективная антикризисная мера: используйте во время кризиса шанс улучшить качество персонала

Не так давно мы запустили новый корпоративный портал DExtra – это платформа для дистанционного обучения партнеров Deceuninck. Большой выбор программ уже доступен сотрудникам самых лояльных клиентов нашего концерна и позволяет им повышать квалификацию имеющегося персонала, оттачивая мастерство продаж.

И, кстати, некоторые компании воспользовались шансом и получили в своё распоряжение самых эффективных сотрудников с рынка.

Третья действенная антикризисная мера: корректируйте сроки планирования деятельности

Сейчас планировать работу по кварталам, или даже по месяцам, означает пропускать важные изменения рынка, которые идут с такой скоростью, что даже еженедельные совещания не позволяют отловить всех трендов.

И наконец, четвертая, но крайне важная мера: осваивайте интернет-продажи

Кто-то преуспел в этом вопросе, но многие еще продолжают работать по старинке. Уже очевидно, что у тех, кто застрял в начале 2000-х, сейчас нет шанса выжить. В помощь тем нашим партнерам, кто готов, засучив рукава, работать в этом направлении, наша группа сервиса проводит индивидуальный аудит сайтов, помогает выявить слабые места, внести корректировки или разработать новый сайт, внедрить CRM и телефонию. В итоге команда клиента получает подробную дорожную карту, которая позволяет улучшить конверсию и расширить воронку продаж.

В завершение отмечу, что сейчас как никогда актуально высказывание о том, что есть три модели поведения компаний:

• те, кто заставляет что-то происходить;
• те, кто наблюдает за происходящим;
• и те, кто пытается понять, что происходит.

В нашей рыночной ситуации нужно быть действующим лицом, а не наблюдателем из второй категории, и уж ни в коем случае нельзя оказаться в третьей! Улучшайте процессы в своих компаниях, получайте новые знания и опыт.

И, как сказал древний китайский стратег и автор трактата «Искусство Войны» господин Сунь Цзы: «Время, потраченное на разведку, редко бывает потрачено впустую».

Олег Клюкин
эксперт
по повышению доходности
оконного бизнеса

+7 708 936 49 80 Казахстан

• Главная
• Об авторе
• Оконные программы

Услуги

• Автоматизация производства
• Внедрение CRM
• Обучение

• Рекомендации
• Контакты

• Экспертный блог >
• Как продавать на 3 окна в день больше – успешный кейс продажи окон

Как продавать на 3 окна в день больше – успешный кейс продажи окон

Хотим поделиться с вами результатом недавно реализованного проекта. Это был стандартный офис продаж пластиковых окон.

Задача перед нами стояла в увеличении продаж окон ПВХ минимум на 100 000 рублей.

Начали мы с того, что проанализировали цепочку касаний с клиентом, начиная с расчета стоимости изделия до монтажа готового окна.

На входе мы выявили, что уже в отделе продаж теряется порядка 50% клиентов. А это значит, что компания теряет на входе 50% своей прибыли.

Также в компании не велась клиентская база на должном уровне. Контакты клиентов сохранялись в разрозненных файлах у сотрудников. Причем, если кто-то из менеджеров уходил в отпуск, его дела «приостанавливались», невозможно было обработать клиента этого сотрудника.

Еще больше проблем мы выявили в производстве. Самые явные из них:

• не оптимальное использование материалов;
• большой % отходов;
• не использование деловых остатков;
• нерациональное ведение склада и т.д.

Много упущений нами было выявлено и в отделах замера, а также доставки и монтажа. Замерщики не своевременно оповещались о новом замере, планировали свой рабочий день без логистической карты замерщика. У них не было мобильного приложения.

Часто монтажники опережали доставку, и на адресе клиента возникали неловкие ситуации. А это, в свою очередь, формирует положительный или отрицательный имидж компании.

На производственном совещании у директора было принято решение внедрять нашу CRM-систему. Реализация проекта заняла 3 недели.

Уже на первой неделе потери в отделе продаж снизились на 20%, а спустя месяц все 100% входящих обращений успешно обрабатывались, не был упущен ни один клиент.

Отличная динамика наблюдалась и в цеху. Профиль стали пилить, используя модуль оптимизации. А это привело к снижению отходов и рациональному использованию деловых остатков. Производство стало выпускать на 3 окна в день больше.

Синхронизировав в одно целое в едином рабочем пространстве продажу, производство, замер, доставку и монтаж, компания смогла продавать на 3 окна в день больше уже через 2 месяца после реализации проекта по внедрению нашей специализированной оконной CRM.

Это в свою очередь увеличило прибыль компании на 150 000 рублей. Поставленная перед нами задача была выполнена и даже перевыполнена.

А надо всего лишь разобраться в текущем положении дел, выявлении проблем, и найти возможные точки для роста и развития.

Эксперт рассказал, как продавать жилье в кризис

Бизнес-тренер Центра управления продажами Консалтингового агентства GMK Анна Печеркина рассказала DK.ru, как продать жилье в кризис.

По ее мнению, сегодня менеджеры неправильно работают с клиентами, причисляя большинство из них к «холодным».

«Послушать разговоры менеджеров с клиентами — так вроде все живые. Потребности у клиентов налицо. Вера в розовых единорогов, готовое дешевое жилье, грядущее тотальное снижение цен и ставок по ипотеке, правда, тоже. Но в целом клиенты не выглядят ни холодными, ни даже (маркетологи, выдыхайте) нецелевыми. Все чего-то хотят. Все куда-то переезжают. Всем надо раздельный санузел и окна на юго-восток”, — отмечает Печеркина.

По мнению бизнес-тренера, к “холодным” несправедливо относят тех клиентов, к которым менеджеру не удалось найти подход.

«Большинство так называемых «холодных» клиентов в вашей CRM-системе — это те, с кем менеджеру не удалось наладить контакт. Конечно, все эти истории «горячими» не назовешь… Но с каждой из них можно и нужно работать. Почти каждому такому клиенту можно. перезвонить. Окей, если очень страшно — написать. Почти каждого такого клиента очень даже можно заманить на чашку кофе и пирожок в шоуруме. Почти каждому будет небесполезно пообщаться с ипотечным брокером. И уж точно не помешает прогуляться по району и разобраться в том, что еще, кроме цены и ремонта, надо оценить, прежде чем паковать чемоданы.

Обычно на этом месте менеджеры задают вопрос: «А не будем ли мы слишком навязчивы? Не будет ли это слишком агрессивно?» Нет, если мотивом для звонка или сообщения клиенту будет искренняя заинтересованность в том, чтобы ему помочь, настоящая забота.

• Если вы до сих пор в поиске, давайте встретимся у нас в офисе — я помогу вам сориентироваться в ситуации на рынке. К тому же у нас работает отличный специалист по ипотеке. Вы сможете проконсультироваться с ней по возможным условиям ипотеки.
• Вам будет проще принимать решение, если вы начнете смотреть реальные стройки, а не только сайты компаний. Приезжайте к нам. Прогуляйтесь по району, осмотритесь, поговорите с будущими соседями, а потом заходите в офис. За чашкой кофе мы с вами спокойно обсудим, стоит ли сейчас покупать новостройку.
• А что если мы с вами вместе пройдемся по району, поговорим с жителями? А уже потом в офисе обсудим, как лучше поступить в вашей ситуации, чтобы купить квартиру максимально выгодно.
• Давайте мы с вами встретимся и посчитаем все возможные варианты. Уверен, мы найдем способ решить вашу задачу», — дает детальный план действий эксперт.

Анна Печеркина утверждает, что сейчас реальная задача продавца – «не рассказать о квартирах, а помочь решиться». «Не «донести УТП объекта», а разобраться в индивидуальной ситуации и найти решение проблемы. Не «сориентировать по ценам», а найти способ купить квартиру, если еще не продана старая. Клиентам больше не нужны консультанты. Клиентам нужны помощники, которым можно было бы доверять», — резюмирует она.

Наш бизнес основан в кризис: «Счастье – это преодоление препятствий на пути к желанным целям»

В преддверии Дня основания новосибирской компании светопрозрачных конструкций «Динал» собственник, генеральный директор Андрей Попов рассказал, как организации удавалось оставаться на гребне волны в кризис

— Когда вы вспоминаете год основания компании (1998), какие ассоциации у вас возникают?

Беззаботность и бесстрашие. В 1998 мне было 24 года, поэтому этого было больше чем сейчас. Когда была открыта компания «Динал» – за 2 дня до пика кризиса, я под расписку в Москве взял кредит в долларах у незнакомого ранее человека. За время перелёта в Новосибирск курс вырос в 4 раза, то есть я должен был вернуть в четыре раза больше, в то время как вся закупленная продукция была импортная. Это меня не расстроило! Я так сильно мечтал делать что-то полезное, что даже не увидел сложностей от этого кризиса!

— Для российской экономики последние 20 лет были очень разными. Как компания переживала последующие кризисы?

В 2008 году мы начали строительство главного офиса – 5 этажей площадью 2500 кв. метров. Я хотел построить здание за один год – это была моя идея фикс. На самом деле в здание мы вошли через 6 лет.

В период кризисов мы менялись, проводили много внутренних изменений. Да, мы остановили некоторые проекты и сконцентрировались на том, чтобы выживать сегодня. Однако, всегда стояли на стороне качества, хотя каждый кризис заставляет пересмотреть линейку в пользу более дешёвых материалов – давит на цену.

Во время кризиса 2014 года работали на улучшение взаимоотношений с клиентами. Мы всегда стремимся сделать для клиентов максимально комфортные условия, особенно в кризис. Так, мы создали первую торговую концепцию компании. До этого наш клиент думал, что выбирать нужно окно по профилю. Клиент был уверен, что, заглянув внутрь, он там что-то увидит – однако, я так не считаю.

— К чему вы пришли за время последнего кризиса?

Мы поставили перед собой цель – сформировать культуру на рынке светопрозрачных конструкций в России. Под культурой мы подразумеваем ценности, а они основаны на понимании. Мы ставим перед собой задачу –создание понятных ориентиров для покупателей.

Например, мы разработали окна, при проветривании которых дети будут в безопасности – вероятность падения из окна устранена. В нашей линейке есть окна, которые смогут открыть для проветривания инвалиды-колясочники одной рукой. Если окна выходят на южную сторону, и солнце светит так, что пластик плавится, мы предлагаем изделия, защищающие от солнца больше обычных. Так, мы создаём понятный выбор, от чего получаем удовольствие. Продажи – это, в первую очередь, помощь людям в решении их вопросов.

— Какие управленческие решения самые сложные в кризис?

Самые сложные управленческие решения те, что против людей. Когда нужно сделать выбор между интересами организации и сотрудниками, интересы которых ты должен ущемить, чтобы спасти всю компанию. Эти решения не популярные, но в кризис их также приходится принимать.

— Со сложностями на фоне пандемии многие компании сократили штат. Коллектив «Динала» вопреки растёт. В чем секрет?

По-моему, это сказал Генри Форд: «Развитие происходит, когда человек выходит из зоны комфорта», поэтому для нас кризисы становятся благотворными периодами для работы над собой. Спасибо коллективу, что все выходили на работу, несмотря на панику и ограничения передвижения. Конечно, можно было купить гречку, закрыться дома и ждать. Реально мы не работали три дня. Мне они дались тяжело: как работать онлайн, продавая окна? Мы сделали программы для дистанционного замера, благо они не пригодились. Мы не бросили работать, поэтому продолжаем в полном составе.

— Какой совет молодым начинающим бизнесменам вы можете дать?

Я советую найти силы начать действовать, и награждать себя за маленькие победы – разбить большого слона на части. В первую очередь, меньше тратить времени на прожигание жизни. Сегодня делать то, что поможет в будущем. Например, всегда можно пересмотреть подход к обучению, читать книги, заниматься спортом. Чтобы будущее было таким, как ты хочешь: интересным, светлым – нужно работать сегодня. Я рекомендую не только хотеть, но и делать, не бояться действовать.

Я наблюдаю за своими четырьмя детьми. Когда маленький человек начинает что-то делать, он получает либо поддержку, либо остановку, под этим я также понимаю игнорирование. Когда ребёнок что-то делает родители могут сказать, что он молодец – это приносит веру в победу. В обратном случае ребёнок боится быть осуждённым, боится сделать что-то не так, но с этим нужно бороться. Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет — ищет причины.

— Назовите фразу, услышав которую сотрудники «Динала», поймут, что речь идёт о вас

Планирование – основа счастья. Счастье – это преодоление препятствий на пути к желанным целям.

Кризис на рынке светопрозрачных конструкций преодолеют не все компании

Конкурентная борьба производителей окон и комплектующих в настоящее время ожесточилась. Компаний очень много, поэтому кризис на рынке СПК переживут не все. Однако многие фирмы не спешат сдаваться – и правильно делают.
При грамотном подходе к бизнесу можно выбиться в лидеры.

По многочисленным просьбам производителей и поставщиков СПК и комплектующих организаторы конференции «Белорусский оконный рынок 2014» проводят специализированный семинар «Выживание в условиях кризиса рынка СПК: как сократить затраты, увеличить объемы продаж, вовремя взыскать задолженность».

Во время семинара участники получат набор инструментов и готовых решений для повышения уровня продаж. Бизнес-тренер и консультант Дмитрий Шамко научит быстро реагировать на меняющиеся условия и применять эффективные методы продаж.

Более того, участники узнают о методах взыскания дебиторской задолженности на примерах из судебной практики. Спикером по этой теме выступит заместитель председателя экономического суда г. Минска Сергей Леонтьевич Кулаковский.

О том, как сэкономить еще на этапе производства, расскажет консультант по бережливому производству и управлению финансами Сергей Гусаковский управляющий партнер компании «Ключевые решения»). Он представит обучающий видеофильм «Опыт внедрения системы бережливого производства на производственном оконном предприятии Беларуси».

Семинар пройдет в рамках конференции «Белорусский оконный рынок 2014». Стать участником конференции и семинара можно, обратившись в оргкомитет.
Организаторами конференции «Белорусский оконный рынок 2014» являются агентство бизнес-коммуникаций «Отраслевые форумы» и Ассоциация производителей окон (АПО).

Докладчик: Бардун Валерий Иванович,
директор ООО «Минский Дом Окон»

Тема выступления:Реконструкция действующего аэровокзального комплекса Национальный аэропорт «Минск»: особенности применения и монтажа витражей

Докладчик: Сучков Николай Борисович,
заместитель директора, руководитель сертификационного центра РУП «Институт БелНИИС», председатель Технического комитета «Светопрозрачные ограждения в различных конструктивных исполнениях, двери и ворота и приборы к ним» (ТКС-13)

Тема выступления:Итоги работы ТКС-13: проекты стандартов в рамках его работы.
Анализ изменения № 5 СТБ 1108.98

Докладчик: Карявкин Антон Викторович,
руководитель технического центра «Строительство» компании REHAU

Тема выступлений: Качество окон REHAU. Системные испытания по DIN EN 14351

Докладчик: Заточный Максим,
группа архитектурных проектов AGC Flat Glass (Беларусь, Украина, Молдова)

Тема выступлений: Энергоэффективное остекление

Докладчик: Лишай Игорь Леонидович,
директор РУП «Стройтехнорм»

Тема выступления: Анализ нововведений в техническом регулировании строительной деятельности

Докладчик: Адамович Всеволод Евгеньевич,
заведующий лабораторией ОАО НИИ «Стройэкономика»

Тема выступления: Анализ изменений в правилах проведения торгов на поставку СПК на основе законодательства РБ в области закупок товаров работ, услуг) в строительстве (Указ Президента РБ № 591; постановление Совета Министров РБ № 88).

Комментарий к Указу № 26 «О мерах по совершенствованию строительной деятельности»

Панельная дискуссия:
«Контроль качества окна на объекте: есть ли необходимость его введения в Беларуси?»

Докладчик: Пукач Анатолий Анатольевич,
главный специалист по пожарной безопасности РУП «МБИ»

Тема выступления: Особенности проектирования светопрозрачных конструкций окон, фонарей, перегородок. Противопожарные требования ТНПА к ограждающим конструкциям зданий и сооружений

Докладчик: Скобников Сергей Васильевич,
заместитель директора по маркетингу
ООО «Алютех Торговый дом»

Тема выступления: Опыт применения архитектурных систем «Алютех» на примере объектов коммерческой недвижимости

Докладчик: Маринов Олег,
исполнительный директор Ассоциации производителей энергоэффективных окон (АПРОК) (г. Москва, Россия)

Тема выступления: Опыт проектирования светопрозрачных конструкций с применением энергоэффективного стекла и методика контроля при его применении

Докладчик: Шеверя Владимир Михайлович,
инженер технической поддержки, структурное остекление и фасады компании Tremco-illbruck (г. Киев, Украина)

Тема выступления: Проблемы и пути их решения при проектировании и производстве современных светопрозрачных фасадов на примере строительных объектов

Докладчик: Романов Сергей,
руководитель проектов энергоэффективных светопрозрачных конструкций компании KGC ЗАО KG Constructions (Литва)

Тема выступления: Эксклюзивные решения по применению светопрозрачных вентфасадов на примере строительных объектов Литвы и Беларуси

Специализированный семинар:
«Выживание в условиях кризиса рынка СПК: как сократить затраты, увеличить объемы продаж, вовремя взыскать задолженность»

Докладчик: Кулаковский Сергей Леонтьевич,
заместитель председателя экономического суда г. Минска

Тема выступления: Методы взыскания дебиторской задолженности на примерах из судебной практики

Докладчик: Гусаковский Сергей,
консультант по бережливому производству и управлению финансами

Тема выступления: Опыт внедрения системы бережливого производства на производственном оконном предприятии Беларуси (обучающий видеоролик)

Шамко Дмитрий,
бизнес-тренер и консультант

Тема выступления: Увеличение продаж в условиях кризиса рынка СПК: кому продавать и как сократить производственные издержки

За обновлениями в программе следите на сайте www.konferencii.by.

Профессиональный партнер: группа компаний «Алютех».
Официальные партнеры: REHAU, ООО «ЭЙ ДЖИ СИ ФЛЭТ ГЛАСС», Montblanc.

По вопросам участия и партнерства обращайтесь в оргкомитет конференции:
тел. в Минске: +375 (17) 290-97-19, моб.: +375 (29) 667-51-70.